一生的财富：洛克菲勒给子女的68个人生忠告

上篇 洛克菲勒写给儿子的38封信

自作聪明的人是傻瓜，懂得装傻的人才是真聪明。

我相信他一定会对你大有帮助，前提是你要尊重他。

儿子，我知道你是布朗大学的优秀毕业生，你在经济学与社会学方面的知识可谓优秀。但是，你应该清楚，知识原本是空的，除非会把知识付诸行动，否则什么事都不会发生。而且，教科书上的知识几乎都是那些皓首穷经的知识匠人在象牙塔里编撰出来的，它难以帮你解决实际问题。

知识原本是空的，除非会把知识付诸行动，否则什么事都不会发生。

学问本身并不怎么样，学问必须加以活用，才能发挥作用，要成为能够活用学问的人，你必须首先成为具有实行能力的人。

在我看来它就潜藏在吃苦之中。我的经验告诉我，走过艰难之路——布满艰辛、不幸、失败和困难的道路，不仅会铸就我们坚强的性格，我们赖以成就大事的实行能力亦将应运而生。在苦难中向上攀爬的人，知道什么叫千方百计地去寻找方法、手段，让自己得救。处心积虑地去吃苦，是我笃信的成功信条之一。

不！没有不幸体验的人，反而不幸。

吃苦所得到的，是将你的事业大厦建立在坚实的地面上，而不是流沙里。人要有远见，只有长时间的吃苦，才有长时间的收获。

做好小事是做成大事的基石，如果你从一开始就高高在上，就无法体会部属的心情，也就不能真正地活用别人；在这个世界上要活下去、要创造成就，你必须借助于人力，即别人力量，但你必须从做小事开始，才会了解当部属的心情，等你有一天走上更高的职位，你就知道如何让他们贡献出全部的工作热情了。

儿子，世界上只有两种人头脑聪明：一种是活用自己的聪明人，例如艺术家、学者、演员；一种是活用别人的聪明人，例如经营者、领导者。后一种人需要一种特殊的能力——抓住人心的能力

每个人对自己受到轻视都非常敏感，被看矮一截会丧失干劲。这样的领导者只会使部属无能化。

一头猪好好被夸奖一番，它就能爬到树上去。善于驱使别人的经营者、领导者或大有作为的人，一向宽宏大量，他们懂得高看别人和赞美他人的艺术。这意味着他们要有感情的付出。而付出深厚的感情的领导者最终必赢得胜利，并获得部属更多敬重。

没有知识的人终无大用，但有知识的人很可能成为知识的奴隶。每个人都需要知道，一切的知识都会转化为先入为主的观念，结果是形成一边倒的保守心理，认为“我懂”、“我了解”、“社会本来就是这样”。有了“懂”的感觉，就会缺乏想要知道的兴趣，没有兴趣就将丧失前进的动力，等待他的也只剩下百无聊赖了。这就是因为不懂才成功的道理。

受自尊心、荣誉感的支配，很多有知识的人对“不懂”总是难以启齿，好像向别人请教，表示自己不懂，是见不得人的事，甚至把无知当罪恶。这是自作聪明，这种人永远都不会理解那句伟大的格言——每一次说不懂的机会，都会成为我们人生的转折点。

总是难以启齿，好像向别人请教，表示自己不懂，是见不得人的事，甚至把无知当罪恶。这是自作聪明，这种人永远都不会理解那句伟大的格言——每一次说不懂的机会，都会成为我们人生的转折点。 自作聪明的人是傻瓜，懂得装傻的人才是真聪明。如果把聪明视为可以捞到好处的标准，那我显然不是一个傻瓜。 直到今天我都能清晰记得一次装傻的情景，当时我正为如何筹借到一万五千块钱大伤脑筋，走在大街上我都在苦思冥想这个问题。

如果把聪明视为可以捞到好处的标准，那我显然不是一个傻瓜。

装傻带给你的好处很多很多。装傻的含义，是摆低姿态，变得谦虚，换句话说，就是瞒住你的聪明。越是聪明的人越有装傻的必要，因为就像那句格言所说的——越是成熟的稻子，越垂下稻穗。 儿子，有了爱好，然后才能做到轻巧。现在，就开始热爱装傻吧！ 我料想得到，在我离开的日子里，让你独当一面对你而言绝非易事，“但这没有什么，让我等等再说”

装傻带给你的好处很多很多。装傻的含义，是摆低姿态，变得谦虚，换句话说，就是瞒住你的聪明。越是聪明的人越有装傻的必要，因为就像那句格言所说的——越是成熟的稻子，越垂下稻穗。

我做事总有一个习惯，在做决定之前，我总会冷静地思考、判断，但我一旦做出决定，就将义无反顾地执行到底。我相信你也能行。

知识原本是空的，除非会把知识付诸行动，否则什么事都不会发生。

在苦难中向上攀爬的人，知道什么叫千方百计地去寻找方法、手段，让自己得救。

只有长时间的吃苦，才有长时间的收获。

做好小事是做成大事的基石。

一头猪好好被夸奖一番，它就能爬到树上去。

每一次说不懂的机会，都会成为我们人生的转折点。

装傻的含义，是摆低姿态，变得谦虚，换句话说，就是瞒住你的聪明。

02 自己要看重自己

你必须相信自己确实是一个很重要的人物。只有你先这么认为，别人才会跟着这么认为。洛克菲勒鼓励并教导自己的儿子，要用“我能！而且我会！”的心态面对一切。

成功不是以一个人的身高、体重、学历或家庭背景来衡量，而是以他思想的“大小”来决定。我们思想的大小决定我们成就的大小

这其中最重要的一条就是我们要看重自己，克服人类最大的弱点——自贬，千万不要廉价出卖自己。你们比你们想象中的还要伟大，所以，要将你们的思想扩大到你们真实的程度，绝不要看轻自己。

要认识自己。但是，大部分的人都把它解释为仅仅认识自己消极的一面。大部分的自我评估都包括太多的缺点、错失与无能。认识自己的缺失很好，可借此谋求改进。但是，如果我们仅仅认识自己消极的一面，就会陷入混乱，使自己变得没有任何价值。

而对那些渴望别人尊重自己的人来说，现实却很残酷，因为别人对他的看法，与他对自己的看法相同。我们都会受到那种“我们自以为是怎样”的待遇

那些自以为比别人差一截的人，不管他实际上的能力到底怎样，一定会是比别人差一截的人，这是因为思想本身能调节并控制各种行动的缘故。

如果一个人自己觉得比不上别人，他就会表现出“真”的比不上别人的各种行动；而且这种感觉无法掩饰或隐瞒。那些自以为“不很重要”的人，就真的会成为“不很重要”的人。

在另一方面，那些相信自己具有“承担重责大任的能力”的人，就真的会变成一个“很重要”的人物

如果你们想成为重要人物，就必须首先使自己承认“我确实很重要”，而且要真正的这么觉得，别人才会跟着这么想。

你怎么思想将会决定你怎么行动，你怎么行动将决定别人对你的看法。就像你们自己的成功计划一样，要获得别人的尊重其实很简单。为得到他人的尊重，你们必须首先觉得自己确实值得人敬重，而且你们越敬重自己，别人也会越敬重你们。

你们会不会敬重那些在破旧街道游荡的人呢？当然不会。为什么？因为那些无赖汉根本不看重自己，他们只会让自卑感腐蚀他们的心灵而自甘堕落。

一个人的自我观念就是他人格的核心，你们自己认为是怎么样的人，你们就真的会成为怎么样的人。

为什么很多人却将这个本可以实现的目标，永远地变成了无法实现的黄粱美梦呢？在我看来是态度使然。态度是我们每个人思想和精神因素的物化，它决定着我们的选择和行动。在这个意义上说，态度是我们最好的朋友，也会是我们最大的敌人。

我承认，我们不能左右风的方向，但我们可以调整风帆——选择我们的态度。一旦你们选择了看重自己的态度，那些“我是个没用的人，我是个无名小卒，我算老几，我一文不值”等等，贬低自己、消磨意志、蜕化信心和自暴自弃的懦夫的想法就会消失殆尽，取而代之的，是心灵的复活，思维和行为方式的积极改变，信心的增强，以“我能！而且我会！”的心态面对一切。

因为那些不觉得自己重要的人，都是自暴自弃的普通人

任何时候都不要自贬，要先选出自己的各种资产——优点。要问你自己：“我有哪些优点？”在分析自己的优点时，不能太客气。

你们要专注自己的长处，告诉自己我比我想象的还要好。要有远见，看到未来的发展性，而不单看现况，对自己要有远大的期望

要随时记住这个问题：“重要人物会不会这么做呢？”这样就会使你们渐渐变成更成功的大人物。

所谓乐观是一种信念，那就是相信生活终究是乐多苦少，相信即使不如人愿的事屡屡发生，好事终将占得上风。

那就是提高思考能力，会帮助他们提高各种行动的水准，使他们因而更大有作为

我们思想的大小决定我们成就的大小。

认识自己的缺失很好，可借此谋求改进。但是，如果我们仅仅认识自己消极的一面，就会陷入混乱，使自己变得没有任何价值。

你怎么思想将会决定你怎么行动，你怎么行动将决定别人对你的看法。

一个人的自我观念就是他人格的核心，你们自己认为是怎么样的人，你们就真的会成为怎么样的人。

态度是我们每个人思想和精神因素的物化，它决定着我们的选择和行动。

所谓乐观是一种信念，那就是相信生活终究是乐多苦少，相信即使不如人愿的事屡屡发生，好事终将占得上风。

提高思考能力，会帮助他们提高各种行动的水准，使他们因而更大有作为。

03 善始不代表善终

在多数情况下，父母的位置决定了孩子的人生起点。

但是我要慎重地告诉你，起点的不同并不意味着人生命运的不同。在这个世界上，永远没有穷、富可以传承的说法，也永远不会有成、败世袭的道理，有的只是“我奋斗我成功”的真理

我坚信，我们的命运由我们的行动决定，而绝不是由我们的出身所决定了的。

正如你所了解的情况，在我小的时候，家境十分贫寒，记得我刚上中学时所用的书本都是好心的邻居为我买的，我人生的第一份工作也只是一个周薪只有五美元的簿记员，但我通过不懈的奋斗却建立了一个令人艳羡的石油王国。在很多人看来这似乎是一个传奇，但是我却认为这是命运之神对我持之以恒、积极奋斗的回报，是艰苦付出后的犒赏。

机会永远都是不平等的，但结果却可能平等

虽然他们都曾因为贫穷而鲜有成功的机会，然而他们却都凭借奋斗功成名就

同样，历史上也随处可见富家子弟虽然拥有所有可能成功的优势，却走向失败的事例。

家族的荣耀与成功的历史，不能保证其子孙后代的未来将会美好。我承认早期的优势的确大有帮助，但它不能保证最后会赢得胜利

出身低贱的人因迫切需要解救自身，便会积极发挥创意和能力，且珍视和抢占各种机会。我还观察到，富家子弟如果缺乏贫贱之人那种要拯救自己的野心，也只能祈祷上帝赐予他有所成就了。

我向你们灌输最多的是诸如节俭、个人奋斗等价值观念，因为我知道：给人带来伤害最快捷的途径就是给钱，它可以让人腐化堕落、飞扬跋扈、不可一世，失去最美好的快乐。我不能用财富埋葬我心爱的孩子，愚蠢地让你们成为不思进取、只知依赖父母的果实的无能者。

一个真正快乐的人，是能够享受他的创造的人。那些像海绵一样，只取不予的人，只会失去快乐。

我相信没有不渴望过上快乐、高贵生活的人

高贵快乐的生活，不是来自高贵的血统，也不是来自高贵的生活方式，而是来自高贵的品格——自立精神

看看那些赢得世人尊重、处处施展魅力的高贵的人，我们就知道自立的可贵。

起点可能影响结果，但不会决定结果。能力、态度、性格、抱负、手段、经验和运气之类的因素，在人生和商业世界里扮演着极为重要的角色

每个人都有追求胜利的意志，只有决心做好准备的人才会赢得胜利。

★ 我们的命运由我们的行动决定，而绝不是由我们的出身所决定了的。★ 机会永远都是不平等的，但结果却可能平等。★ 富家子弟如果缺乏贫贱之人那种要拯救自己的野心，也只能祈祷上帝赐予他有所成就了。★ 给人带来伤害最快捷的途径就是给钱，它可以让人腐化堕落、飞扬跋扈、不可一世，失去最美好的快乐。★ 高贵快乐的生活，不是来自高贵的血统，也不是来自高贵的生活方式，而是来自高贵的品格——自立精神。★ 起点可能影响结果，但不会决定结果。★ 每个人都有追求胜利的意志，只有决心做好准备的人才会赢得胜利。★ 享有特权而无力量的人是废物，受过教育而无影响的人是一堆一文不值的垃圾。★ 找到自己的路，上帝就会帮你。

04 一念天堂，一念地狱

失去工作就等于失去快乐，但是令人遗憾的是，有些人却要在失业之后，才能体会到这一点。这真不幸！

从不把工作视为毫无乐趣的苦役，却能从工作中找到无限的快乐。

工作以最卑微的储蓄表示出来，并奠定幸福的基础，工作是增添生命味道的食盐。但人们必须先爱它，工作才能给予最大的恩惠、获致最大的结果。

他们努力工作是因为他们真正地喜爱工作。任何行业中往上爬的人都是完全投入正在做的事情，且专心致志。衷心喜爱从事的工作，自然也就成功了。

热爱工作是一种信念。怀着这个信念，我们能把绝望的大山凿成一块希望的磐石。一位伟大的画家说得好，“痛苦终将过去，但是美丽永存”。

但有些人显然不够聪明，他们有野心，却对工作过分挑剔，一直在寻找“完美的”雇主或工作。事实是，雇主需要准时工作、诚实而努力的雇员，他只将加薪与升迁机会留给那些格外努力、格外忠心、格外热心、花更多的时间做事的雇员，因为他在经营生意，而不是在做慈善事业，他需要的是那些更有价值的人。

不管一个人的野心有多么大，他至少要先起步，才能到达高峰。一旦起步，继续前进就不太困难了。工作越是困难或不愉快，越要立刻去做。

我永远也忘不了做我第一份工作——簿记员的经历，那时我虽然每天天刚蒙蒙亮就得去上班，而办公室里点着的鲸油灯又很昏暗，但那份工作从未让我感到枯燥乏味，反而很令我着迷和喜悦，连办公室里的一切繁文缛节都不能让我对它失去热心。而结果是雇主不断地为我加薪。

我们劳苦的最高报酬，不在于我们所获得的，而在于我们会因此成为什么

那些头脑活跃的人拼命劳作决不是只为了赚钱，使他们工作热情得以持续下去的东西要比只知敛财的欲望更为高尚——他们是在从事一项迷人的事业。

对我来说，我受雇的休伊特-塔特尔公司是一个锻炼我的能力，让我一试身手的好地方

让我学会了尊重数字与事实，让我看到了运输业的威力，更培养了我作为商人应具备的能力与素养。所有的这些都在我以后的经商中发挥了极大效能。我可以说，没有在休伊特-塔特尔公司的历练，在事业上我或许要走很多弯路。

现在，每当想起休伊特和塔特尔两位先生时，我的内心就不禁涌起感恩之情，那段工作生涯是我一生奋斗的开端，为我打下了奋起的基础，我永远对那三年半的经历感激不尽。

工作是一种态度，它决定了我们快乐与否。

然而第三个人可能会放下锤子，骄傲地指着石像说：“你看到了嘛，我正在做一件艺术品。”这种人永远以工作为荣、工作为乐，在他嘴里最有可能出现的一句话是“这个工作很有意义”。

无论天堂还是地狱都是由自己建造的。如果你赋予工作意义，不论工作大小，你都会感到快乐，自我设定的成绩不论高低，都会使人对工作产生乐趣；如果你不喜欢做的话，任何简单的事都会变得困难、无趣。当你叫喊着这个工作很累人时，即使你不卖力气，你也会感到精疲力竭，反之就大不相同。事情就是这样。

如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂；如果你视工作为一种义务，人生就是地狱。检视一下你的工作态度，那会让我们都感觉愉快。

★ 失去工作就等于失去快乐，但是令人遗憾的是，有些人却要在失业之后，才能体会到这一点。★ 我从未尝过失业的滋味，这并非我运气，而在于我从不把工作视为毫无乐趣的苦役，却能从工作中找到无限的快乐。★ 工作以最卑微的储蓄表示出来，并奠定幸福的基础，工作是增添生命味道的食盐。★ 不管一个人的野心有多么大，他至少要先起步，才能到达高峰。★ 收入只是你工作的副产品，做好你该做的事，出色完成你该完成的工作，理想的薪金必然会来。★ 工作是一种态度，它决定了我们快乐与否。★ 如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂；如果你视工作为一种义务，人生就是地狱。

05 积极行动起来才能接近成功

积极行动起来才能接近成功

再伟大的梦想蓝图不经过一番行动也只能算是空想

再笨拙的一个行动也比夸夸其谈的懒惰者要强得多

如果在行动之前做好一番规划，让行动朝着自己的计划前进，而非盲目行动，并持之以恒把它变成自己的习惯，我们就一定会是一个成功者。

教育涵盖了许多方面，但是它本身不教你任何一面。”这位智者向我们展示了一条真理：如果你不采取行动，世界上最实用、最美丽、最可行的哲学也无法行得通。

我一直相信，机会是靠机会得来的。再好的构想都有缺陷，即使是很普通的计划，但如果确实执行并且继续发展，都会比半途而废的好计划要好得多，因为前者会贯彻始终，后者却前功尽弃。所以我说，成功没有秘诀，要在人生中取得正面结果，有过人的聪明智慧、特别的才艺当然好，没有也无可厚非；只要肯积极行动，你就会越来越接近成功。

遗憾的是，很多人并没有记取这个最大的教训，结果自己终将沦为平庸之辈。看看那些庸庸碌碌的普通人，你就会发现，他们都在被动地活着，他们说的远比做的多，甚至只说不做。但他们几乎个个都是找借口的行家，他们会找各种借口来拖延，直到最后他们证明这件事不应该、没有能力去做或已经来不及了为止。

盖茨先生吹捧我是个主动做事、自动自发的行动者。我很乐意这样的吹捧，因为我没有辜负它。积极行动是我身上的另一个标识，我从不喜欢纸上谈兵或流于空谈。因为我知道，没有行动就没有结果，世界上没有哪一件东西不是由一个个想法付诸实施所得来的。人只要活着，就必须考虑行动。

很多人都承认，没有智慧和基础知识是没用的，但更令人沮丧的是即使空有知识和智慧，如果没有行动，一切仍属空谈

行动与充分准备其实可视为物体的两面。人生必须适可而止，做太多的准备却迟迟不去行动，最后只会徒然浪费时间

事事必须有节制，我们不能落入不断演练、计划的圈套，而必须承认现实：不论计划有多周详，我们仍然不可能准确预测最后的解决方案。

我们无论如何也买不到万无一失的保险，但我们可以做到的是下定决心去实行我们的计划。

缺乏行动的人，都有一个坏习惯：喜欢维持现状，拒绝改变。我认为这是一种深具欺骗和自我毁灭效果的坏习惯，因为一切都在变化之中，正如人会生死一样，没有不变的事物。但因内心的恐惧——对未知的恐惧，很多人抗拒改变，哪怕现状多么不令他满意，他都不敢向前跨出一步。看看那些本该事业有成，却一事无成的人，你就知道不同情他们是件很难的事。

是的，每个人在决定一件大事时，心里都会或多或少有些担心、恐惧，都会面对到底要不要做的困扰。但“行动派”会用决心燃起心灵的火花，想出各种办法来完成他们的心愿，更有勇气克服种种困难。

很多缺乏行动的人大都很天真，喜欢坐等事情自然发生。他们天真地以为，别人会关心他们的事。事实上，除了自己以外，别人对他们不大感兴趣，人们只对自己的事情感兴趣

例如一桩生意，我们获利比重越高，就要越主动采取行动，因为成败与别人的关系不大，他们不会在乎的。这时候，我们最好把它推一把，如果我们怠惰、退缩，坐等别人采取主动来推动事情的话，结果必定会令人失望。

一个人只有自己依靠自己，他才不会让自己失望，并能增加自己控制命运的机会，聪明人只会去促使事情发生。

人生中最令人感到挫折的，莫过于想做的事太多，结果不但没有足够的时间去做，反而想到每件事的步骤繁多，而被做不到的情绪所震慑，以致一事无成

我们必须承认，时间有限，任何人都无法做完所有的事情

聪明的人知道，并非所有的行动都会产生好的结果，只有明智的行动才能带来有意义的结果，所以聪明的人只会汲取做了以后获得正面效果的工作，做与完成最大目标有关的工作，而且专心致志，所以聪明的人总能做出最有价值的贡献，并捞到很多好处。

要吃掉大象需要一口一口地吃，做事也是一样。想完成所有的事情，只会让机会溜掉。

洛克菲勒对紧急事件采取不公平待遇。

很多人都是自己使自己变成一个被动者的，他们想等到所有的条件都十全十美，也就是时机对了以后才行动。人生随时都是机会，但是几乎没有十全十美的

那些被动的人平庸一辈子，恰恰是因为他们一定要等到每一件事情都百分之百的有利，万无一失以后才去做。这是傻瓜的做法。我们必须向生命妥协，相信手上的正是目前需要的机会，才会将自己挡在陷入行动前永远痴痴等待的泥沼之外。

我们追求完美，但是人类的事情没有一件绝对完美，只有接近完美。等到所有条件都完美以后才去做，只能永远等下去，并将机会拱手让给他人

那些要等到所有事情都已经准备妥当才出发的人，将永远也离不开家。要想变成“我现在就去做”的那种人，就是停止一切白日梦，时时想到现在，从现在就开始做。诸如“明天”、“下礼拜”、“将来”之类的句子，跟“永远不可能做到”意义相同。

每个人都有失去自信，怀疑自己能力的时候，尤其是在逆境中的时候。但真正懂得行动艺术的人，却可以用坚强的毅力克服它，会告诉自己每个人都有失败的时候，有失败得很惨的时候，会告诉自己不论事前做了多少准备、思考多久，真正着手做的时候，都难免会犯错误。然而，被动的人，并不把失败视为学习和成长的机会，却总在告诫自己：或许我真的不行了，以致失去了积极参与未来的行动。

很多人都相信心想事成，但我却将其视为谎言。好主意一毛钱能买一打，最初的想法只是一连串行动的起步，接下来需要第二阶段的准备、计划和第三阶段的行动。在我们这个世界上从来不缺少有想法有主意的人，但懂得成功地将一个好主意付诸实现，比在家空想出一千个好主意的人要有价值得多。

人们用来判断你的能力的真正基础，不是你脑子里装了多少东西，而是你的行动

人们都信任脚踏实地的人，他们都会想：这个人敢说敢做，一定知道怎么做最好。我还没听过有人因为没有打扰别人、没有采取行动或要等别人下令才做事而受到赞扬的。那些在工商界、政府、军队中的领袖，都是很能干又肯干的人、百分之百主动的人。那些站在场外袖手旁观的人永远当不成领导人物。

不论是自动自发者还是被动的人，都是习惯使然。习惯有如绳索，我们每天纺织一根绳索，最后它粗大得无法折断。习惯的绳索不是带领我们到高峰就是引领我们到低谷，这主要得看好习惯或坏习惯了。坏习惯能摆布我们、左右成败，它很容易养成，但却很难伺候；好习惯很难养成，但很容易维持下去。

要有现在就做的习惯，最重要的是要有积极主动的精神，戒除精神散漫的习惯，要决心做个主动的人，要勇于做事，不要等到万事俱备以后才去做，永远没有绝对完美的事。培养行动的习惯，不需要特殊的聪明智慧或专门的技巧，只需要努力耕耘，让好习惯在生活中开花结果即可。

★ 如果你不采取行动，世界上最实用、最美丽、最可行的哲学也无法行得通。★ 只要肯积极行动，你就会越来越接近成功。★ 没有行动就没有结果，世界上没有哪一件东西不是由一个个想法付诸实施所得来的。★ 不论计划有多周详，我们仍然不可能准确预测最后的解决方案。★ 缺乏行动的人，都有一个坏习惯：喜欢维持现状，拒绝改变。★ 一个人只有自己依靠自己，他才不会让自己失望，并能增加自己控制命运的机会，聪明人只会去促使事情发生。★ 洛克菲勒对紧急事件采取不公平待遇。★ 在我们这个世界上从来不缺少有想法有主意的人，但懂得成功地将一个好主意付诸实现，比在家空想出一千个好主意的人要有价值得多。★ 习惯的绳索不是带领我们到高峰就是引领我们到低谷，这主要得看好习惯或坏习惯了。★ 为了胜利，你需要行动，再行动，永远行动！

06 幸运之神眷顾勇者

他们都是迎难而上的勇者。所以，如果你是一个怯懦的人，成功也就势必与你绝缘。

几乎每一位事业有成的人都在警告世人：你不能靠运气活着，尤其不能靠运气来建立事业生涯。有趣的是，大部分的人对运气深信不疑，我想他们是错把机会当运气了。没有机会就没有运气。

幸运儿是因为幸运才表现得自信和大胆，还是他们的“运气”是自信和大胆的结果呢？我的答案是后者。

幸运之神眷顾勇者，是我一生尊奉的格言

胜利不一定属于强者，高度警惕、生气勃勃、勇敢无畏的人也会获胜。

也有人相信谨慎胜过勇敢。但勇敢和大胆比谨慎更引人注目、更受欢迎，且更有吸引力，懦弱根本不能与之相比。

我从未见过不欣赏自信果决的人，每个人都是自信果决的人的支持者，期望这样的人担任领袖，而我们之所以受他们吸引，就在于他们有着强大的吸引力。所以，勇敢的人常常会比较成功，会较容易担任领袖、总裁和司令官，那些迅速升职的人都属于这样的人。

经验告诉我，大胆果决的人，能完成最好的交易，能吸引他人的支持，结成最有力的盟约；而那些胆小、犹豫的人却难以捞到这样的好处。不仅如此，大胆的方法对自己也大有裨益，有自信的人期望成功，他们会配合自己的期望，设计所有的计划以追求成功

当然，这样做不能保证会绝对成功，却能自然而然地推出对成功的展望。换句话说，如果你觉得自己是赢家，你的行为就会像个赢家；如果你的行为像个赢家，你就很可能去做更多赢家的事，从而改变你的“运气”。

真正的勇者并非是不可一世的狂妄之徒，更不是没有脑子的莽撞汉。勇者知道运用预测和判断力，计划每一步和做每一个决定，这种做法就像军事策略家所说的那样，会让你力量大增，也就是拥有一种武器，能立刻形成明显的优势，帮你战胜对手。这让我想起了十几年前，大胆决定买下莱玛油区的事情。

我们就将具有统治石油市场的强大力量。机会来了，如果让它悄然溜走，洛克菲勒的名字就会与猪联系在一起。我郑重地告诉公司的董事们：这是千载难逢之机，是我该把钱投到莱玛的时候啦！非常遗憾，我的意见遭到了胆小怕事者的反对。

★ 你不能靠运气活着，尤其不能靠运气来建立事业生涯。★ 幸运儿是因为幸运才表现得自信和大胆，还是他们的“运气”是自信和大胆的结果呢？我的答案是后者。★ 如果你觉得自己是赢家，你的行为就会像个赢家；如果你的行为像个赢家，你就很可能去做更多赢家的事，从而改变你的“运气”。★ 一荣俱荣、一损俱损的合作精神，是我们不断强大的精神支柱。★ 态度有助于创造运气，而机运就在你的选择之中。★ 如果你有百分之五十一的时间做对了，那么你就会变成英雄。

07 要成功就要抵押冒险

选择，考验着每一个人。不仅考验着你的勇气，也考验着你的智慧。你需要审时度势，做出最明智，最为果断的选择。迟疑、退缩都将顷刻之间改变你的人生轨迹。

这种输不起的感受，在我创业之初，乃至较有成就之后，似乎一直都在统治着我，以致每次借款前，我都会在谨慎与冒险之间徘徊，苦苦挣扎，甚至夜不能眠，躺在床上就开始算计如何偿还欠款。

常有人说，冒险的人经常失败。但白痴又何尝不是如此？在我恐惧失败过后，我总能打起精神，决定去再次借钱。事实上，为了进步我没有其他道路可寻，我不得不去银行贷款。

借钱不是件坏事，它不会让你破产，只要你不把它看成像救生圈一样，只在危机的时候使用；而把它看成是一种有力的工具，你就可以用它来开创机会。否则，你就会掉入恐惧失败的泥潭，让恐惧束缚住你本可大展鸿图的双臂，而终无大成。

我所熟知或认识的富翁中间，只靠自己一点一滴、日积月累挣钱发达的人少之又少，更多的人是因借钱而发财。这其中的道理并不深奥，一块钱的买卖远远比不上一百块钱的买卖赚得多。

不论是要赢得财富，还是要赢得人生，优秀的人在竞技中想的不是输了我会怎样，而是要成为胜利者我应该做什么。

儿子，人生就是不断抵押的过程，为前途我们抵押青春，为幸福我们抵押生命。因为如果你不敢逼近底线，你就输了。为成功我们抵押冒险不值得吗？

我抵押出去的不光是我的企业，还有我的诚实

我视合同、契约为神圣的东西，我严格遵守合同，从不拖欠债务。我对投资人、银行家、客户，包括竞争对手，从不忘以诚相待，在同他们讨论问题时我都坚持讲真话，从不捏造谎言或含糊其辞，我坚信谎言在阳光下就会显形。

付出诚实的回报是巨大的，在我没有走出科利佛兰前，那些了解我品行的银行家们，曾一次次把我从难以摆脱的危机中拯救出来。

诚实是一种方法，一种策略。因为我支付诚实，所以我赢得了银行家乃至更多人的信任，也因为它渡过一道道难关，踏上了快速的成功之路

管理和运用金钱跟决心赚钱不同，需要有不同的信念。要管理和运用金钱，你必须乐于亲自动手、亲自管理数字，不能只是空谈管理和策略。上帝表现在细节之中。如果你忽视这些细节，或是超脱细节，把这种“杂事”授权给别人去做，就等于至少忽视了你事业经营的一半重要责任。细节永远不应该妨碍热情，成功的做法是你要记住两点：一个是战术，另一个是战略。

儿子，你正朝着赢得一场伟大人生的位置前进，这是你一直以来的目标，你需要勇敢，再勇敢。

★借钱不是件坏事，它不会让你破产，只要你不把它看成像救生圈一样，只在危机感的时候使用；而把它看成一种有力的工具，你就可以用它来开创机会。★ 一块钱的买卖远远比不上一百块钱的买卖赚得多。★ 不论是要赢得财富，还是要赢得人生，优秀的人在竞技中想的不是输了我会怎样，而是要成为胜利者我应该做什么。★ 人生就是不断抵押的过程，为前途我们抵押青春，为幸福我们抵押生命。★ 因为我支付诚实，所以我赢得了银行家乃至更多人的信任，也因为它渡过一道道难关，踏上了快速的成功之路。★ 细节永远不应该妨碍热情，成功的做法是你要记住两点：一个是战术，另一个是战略。

08 用积极的心态面对失败

其实，这大可不必，一次失败并不能说明什么，更不会在你的脑门上贴上无能者的标签。

快乐起来，我的儿子。你需要知道，这个世界上的每个人都没有顺遂的人生；相反，却要时刻与失败比邻而居。也许正因为这个世界上有太多太多无奈的失败，追求卓越才变得魅力十足，让人竞相追逐，甚至不惜以生命为代价。即便如此，失败还是要来。我们的命运也依然如是。只是与有些人不同，我把失败当做一杯烈酒，咽下去的是苦涩，吐出来的却是精神。

但我知道，我不能沮丧，更不能沉浸在失败之中，否则，我就会离我的目标、梦想越来越远。

天下没有白吃的午餐，更不可能维持现状。如果静止不动，就是退步，但要前进，必须乐于做决定和冒险。

人人都厌恶失败，然而，一旦避免失败变成你做事的动机，你就走上了怠惰无力之路。这非常可怕，甚至是种灾难。因为这预示着人可能要丧失原本可能有的机会。

儿子，机会是稀少的东西，人们因机会而发迹、富有，看看那些穷人你就知道，他们不是无能的蠢材，他们也不是不努力，他们是苦于没有机会

你需要知道，我们生活在弱肉强食的丛林之中，在这里你不是吃人就是被别人吃掉。逃避风险几乎就是保证破产；而你利用了机会，就是在剥夺别人的机会，保证着自己。

害怕失败就不敢冒险，不敢冒险就会错失眼前的机会。所以，我的儿子，为了避免丧失机会、保住竞争的资格，我们支付失败与挫折是值得的！

失败是走上更高地位的开始。我可以说，我能有今天的成就，是踩着失败的螺旋阶梯升上来的，是在失败中崛起的。我是一个聪明的“失败者”，我知道向失败学习，从失败的经验中汲取成功的因子，用自己不曾想到的手段，去开创新事业。所以我想说，只要不变成习惯，失败是件好事。

人始终要保持活力、永远坚强、坚毅，不论遭遇怎样的失败与挫折，这是我唯一能做的事情。我自己能够理解，我做什么才会让自己感到快乐，什么东西值得自己为之效命。根本的期望，就像清洁工手中的扫把，将扫尽你成功之路上的所有垃圾。儿子，你自己根本的期望在哪里？只要你不丢掉它，成功必将到来。

乐观的人在苦难中会看到机会，悲观的人在机会中会看到苦难。儿子，记住我深信不已的成功公式：梦想+失败+挑战=成功之道。

失败有它的杀伤力，它可以让人萎靡、颓废，丧失斗志和意志力。重要的是你将失败看作什么

儿子，你要宣布精神破产，你就会输掉一切。你需要知道，人的事业就如同浪潮，如果你踩到浪头，功名随之而来；而一旦错失，则终其一生都将受困于浅滩与悲哀。失败是一种学习经历，你可让它变成墓碑，也可以让它变成踏脚石。

没有挑战就没有成功，不要因为一次失败就停下脚步，战胜自己，你就是最大的胜者！我对你很有信心。

★ 这个世界上的每个人都没有顺遂的人生；相反，却要时刻与失败比邻而居。★ 我把失败当做一杯烈酒，咽下去的是苦涩，吐出来的却是精神。★ 如果静止不动，就是退步，但要前进，必须乐于做决定和冒险。★ 人人都厌恶失败，然而，一旦避免失败变成你做事的动机，你就走上了怠惰无力之路。★ 我们生活在弱肉强食的丛林之中，在这里你不是吃人就是被别人吃掉。★ 人始终要保持活力、永远坚强、坚毅，不论遭遇怎样的失败与挫折，这是我唯一能做的事情。★ 乐观的人在苦难中会看到机会，悲观的人在机会中会看到苦难。★ 失败是一种学习经历，你可让它变成墓碑，也可以让它变成踏脚石。★ 没有挑战就没有成功，不要因为一次失败就停下脚步，战胜自己，你就是最大的胜者！

09 只有自己才最忠实自己

世间所有的争斗、纷乱都源自于一个“利”，利益的冲突才是战乱的罪魁祸首。但是每个人都代表着不同的利益，当利益交集时，我们选择合作；当利益相悖时，我们选择了分离或者竞争。所以，没有任何两个人的利益会完完全全始终保持一致的。也正因此，我们才说，要争取利益的最大化，只有依靠你自己，只有自己才是最忠实于你的。

利益是光照人性的影子，在它面前，一切与道德、伦理有关的本质都将现形，且一览无余。也许你认为我的话有些绝对，但我的经历就是这样告诉我的。

利益似乎无坚不摧，它可以把本可彼此平静度日的人、种族、国家，拉将在一起，彼此尔虞我诈，刺刀见红。在那些骗局、陷阱乃至诽谤、污蔑和诋毁，以及残酷无情的血腥争斗和强盗式的掠夺中，你都会发现追逐利益的影子。在这个意义上，与其说我们是自己心灵的主人，倒不如说我们是利益的奴隶更准确。

我可以断言，在这个世界上，除去神，没有不追逐利益的人

自你走入人与人往来的那一刻起，一场旷日持久的人生谋利游戏就开始了

在这场游戏中，人人都是你的敌人，包括你自己，你需要与自己的弱点对抗，并与所有将快乐建筑在你痛苦之上的恶行而战

所以，当我看破这一切之后，我一直坚守着一个原则：我可以欺骗敌人，但绝不欺骗自己。回击正在射杀我的敌人，永远不会让我的良心不安。

在追名逐利的商场中，我难以得到这种满足，却要经常遭遇出卖和欺骗的打击。直到今天，我还能清晰地记得数次被骗的经历，那才叫刻骨铭心啊。

但有些人竟然如此邪恶、自私和忘恩负义，他们拿到我的钱后便与我为敌，肆无忌惮地撕毁与我达成的协议，卷土重来。用废铁变成金子的钱购置设备，重操旧业，并公开敲诈我，要我买下他们的工厂。这些人都曾要求我诚实，让我出个好价钱收购他们瘫痪的工厂，我做到了，然而，结果却令人痛心。在那一刻我的心情糟透了，我甚至自责我不该太诚实，不该太善良，否则我也不会落到四面楚歌、一筹莫展的境地。

最令我不可接受的，是在谋利游戏中，今天的朋友会变成明天的敌人

你只能相信自己，只有如此，你才不会被人蒙骗。我知道这种略带敌意的心态不好，但这个世界有太多太多的欺骗，提防是我们不可或缺的生存技能。

跟混蛋打交道，会让你变得聪明。那些邪恶的“老师”教会了我许多东西

我只有在对自己有利无害的情况下，才表现自己的感情；我可以让对手教导我，但我永远不教导对手，无论我对那件事了解有多深；凡事三思而决，不管别人如何催促，不考虑周全绝不行动；我有自己的真理，只对自己负责；小心那些要求我以诚相待的人，他们是想在我这里捞到好处。

我只有在对自己有利无害的情况下，才表现自己的感情；我可以让对手教导我，但我永远不教导对手，无论我对那件事了解有多深；凡事三思而决，不管别人如何催促，不考虑周全绝不行动；我有自己的真理，只对自己负责；小心那些要求我以诚相待的人，他们是想在我这里捞到好处。 我知道，欺骗只是谋利游戏中的策略，并不能解决问题。但我更知道，谋利游戏在夜以继日地进行，所以，我必须从早到晚保持警惕并且明白：在这场游戏中，人人都是敌人，因为每个人都先顾及自己的利益，不管是否对他人有利。

欺骗只是谋利游戏中的策略，并不能解决问题

在这场游戏中，人人都是敌人，因为每个人都先顾及自己的利益，不管是否对他人有利。重要的是如何保护自己，并随时随地地备战。

命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯，振作起来！发生在华尔街的那件事，并没有什么了不得，那只是你太相信别人而已。不过，你需要知道，好马不会在同一个地方跌倒两次。

★ 利益是光照人性的影子，在它面前，一切与道德、伦理有关的本质都将现形，且一览无余。★ 与其说我们是自己心灵的主人，倒不如说我们是利益的奴隶更准确。★ 你只能相信自己，只有如此，你才不会被人蒙骗。★ 这个世界有太多太多的欺骗，提防是我们不可或缺的生存技能。★ 凡事三思而决，不管别人如何催促，不考虑周全绝不行动。★ 我有自己的真理，只对自己负责。★ 我可以让对手教导我，但我永远不教导对手，无论我对那件事了解有多深。★ 好马不会在同一个地方跌倒两次。

10 幸运是精心策划的结果

愚蠢的人等待幸运，聪明的人制造幸运。

当你用睿智的头脑精心策划一番，为迎接幸运之神的眷顾做好充足的准备，那么幸运也必然会如期而至。

世间充满了必然和偶然，如果说幸运是一种偶然，那么可以这么说，所有偶然的幸运都一定存在着某种必然性。

有些人注定会成为令人眩目的王者或伟人，因为他们非凡的才能。

幸运是设计的残余物质。

我们创造自己的幸运，我们任何行动都不可能把幸运完全消除，幸运是策划过程中难以摆脱的福音。

每个人都是他自己命运的设计师和建筑师。

我不靠天赐的幸运活着，但我要通过策划幸运使自己发达。

要在获取利益的猎场上成为好猎手，你需要勤于思考、做事小心，能够看到事物中一切可能存在的危险和机遇，同时又要像一个棋手那样研究所有可能危及你霸主地位的各种战略。

富有远见的商人总善于从每次灾难中寻找机会，我就是这样做的

这是收购对手的最好时机。

在此时采取收购行动，似乎不太道德，但这的确与良知无关。企业就如战场，战略目标的意义就是要造成对己方最有利的状态

今天想来，我真是幸运，如果当时我只感叹自己时运不济，随波逐流，我或许早已被征服掉了。但我策划出了我的幸运。

世界上什么事都可以发生，就是不会发生不劳而获的事

那些随波逐流、墨守成规的人，我不屑一顾，他们的大脑被错误的思想所盘踞，以为能全身而退就值得沾沾自喜。

要想让我们好运连连，我们必须要精心策划幸运；而策划幸运，需要好的计划，好的计划一定是好的设计，好的设计一定能够发挥作用

你需要知道，在构思好的设计时，要首先考虑两个基本的先决条件，第一个条件是知道自己的目标，譬如你要做什么，甚至你要成为什么样的人；第二个条件是知道自己拥有什么资源，譬如地位、金钱、人际关系，乃至能力。 这两个基本条件的顺序并非绝对不能改变，你可能先有一个构想、一个目标，才开始寻找适于这些资源的目标。还可以把它们混合一处，形成第三和第四种方法，例如拥有某种目标和某种资源，为实现目标，你必须选择性地创造一些资源，也可能拥有一些资源和某个目标，你必须根据这些资源，提高或降低目标。

在构思好的设计时，要首先考虑两个基本的先决条件，第一个条件是知道自己的目标，譬如你要做什么，甚至你要成为什么样的人；第二个条件是知道自己拥有什么资源，譬如地位、金钱、人际关系，乃至能力。

这两个基本条件的顺序并非绝对不能改变，你可能先有一个构想、一个目标，才开始寻找适于这些资源的目标。还可以把它们混合一处，形成第三和第四种方法，例如拥有某种目标和某种资源，为实现目标，你必须选择性地创造一些资源，也可能拥有一些资源和某个目标，你必须根据这些资源，提高或降低目标。

你根据资源调整目标或根据目标调整资源之后，就有了一个基础——可依据以构思设计的结构，剩下的东西就是用手段与时间去填充，和等待幸运的来临了。

★ 有些人注定会成为令人眩目的王者或伟人，因为他们非凡的才能。★ 幸运是策划过程中难以摆脱的福音。★ 每个人都是他自己命运的设计师和建筑师。★ 我不靠天赐的幸运活着，但我要通过策划幸运使自己发达。★ 企业就如战场，战略目标的意义就是要造成对己方最有利的状态。★ 富有远见的商人总善于从每次灾难中寻找机会。★ 设计幸运，就是设计人生。

11 要有接受挑战的决心

我们不能惧怕困难，我们不能退却，如果我们这么想了，那么我们就会动摇迎战的信心和决心，我们就会在困难面前不堪一击。这样，我们就从一开始输了整场战役。既然战斗无可避免，那么我们不如毅然决然地全身心投入进去，我们要为迎接胜利做好一切的准备，想方设法强大自己，获取胜利。

他出类拔萃的才干、顽强的意志和优雅的风度留给我深刻的印象。

任何竞争都不是一场轻松的游戏，而是活力十足、需要密切注意、不断做出决定的游戏，否则，稍不留神你就输了。

只有无能的人才会干这类令人不齿的勾当

我从来没有想到会输，但是即使输了，唯一该做的就是光明磊落地去输。

邪恶和不道德的行为非常危险，它会让他丧失尊严，甚至可能坐牢

我们一定要讲究规矩，因为规矩可以创造关系，关系会带来长久的业务，好的交易会创造更多的交易，否则，我们将提前结束我们的好运。

但我不需要不光明的胜利，我要赢得美满、彻底而体面。

我知道这不是他们的本意，但他们很清楚，如果再与我继续对抗下去，等待他们的就只是败得更惨。 约翰，每一场至关重要的竞争都是一场决定命运的大战，“后退就是投降！后退就将沦为奴隶！”战争既已不可避免，那就让它来吧！而在这个世界上，竞争一刻都不会停止，我们也便没有休息的时候。我们所能做的，就是带上钢铁般的决心，迎接纷至沓来的各种挑战和竞争，而且要情绪高昂并乐在其中，否则，就不会产生好的结果。

每一场至关重要的竞争都是一场决定命运的大战，“后退就是投降！后退就将沦为奴隶！”战争既已不可避免，那就让它来吧！而在这个世界上，竞争一刻都不会停止，我们也便没有休息的时候。我们所能做的，就是带上钢铁般的决心，迎接纷至沓来的各种挑战和竞争，而且要情绪高昂并乐在其中，否则，就不会产生好的结果。

这时你需要知道自己拥有什么，也需要知道友善、温情可能会害了你，而后就是动用所有的资源的技巧，去赢得胜利了。

要想在竞争中获胜，勇气只是赢得胜利的一方面，还要有实力

拐杖不能取代强健有力的双脚，我们要靠自己的双脚站起来，如果你的脚不够强壮，不能支持你，你不是放弃和认输，而是应该努力去磨炼、强化、发展双脚，让它们发挥力量。

★ 任何竞争都不是一场轻松的游戏，而是活力十足、需要密切注意、不断做出决定的游戏。★ 邪恶和不道德的行为非常危险，它会让他丧失尊严，甚至可能坐牢。★ 一个优秀的指挥官，不会攻打与他无关的碉堡，而是要全力摧毁那个足以攻陷全城的碉堡。★ 每一场至关重要的竞争都是一场决定命运的大战，后退就是投降！后退就将沦为奴隶！★ 要想在竞争中获胜，勇气只是赢得胜利的一方面，还要有实力。

12 蒙羞并不是一件坏事

当你过于在乎你的尊严，那么，你恰恰暴露了自己的弱点。因为有得必有失，过于在乎某样东西，你就会陷入某种执着之中，而忘记了提升自己。

当你放下它时，你就不会认为这是一种羞辱，因为对手正告诉你身上存在着不足，而我们不能回避它

尊严，从来就不是别人给予的，也不是别人夺去的，它一直都是由我们自己争取和缔造的。

善于思考与善于行动的人，都知道必须祛除傲慢与偏见，都知道永远不能让自己的个人偏见妨碍自己的成功，摩根先生就是这样的人

对他人的报复，就是对自己的攻击。

但在很多时候，不管你是谁，即使是美利坚合众国总统都无力阻止来自他人的侮辱。

在那一瞬间我感觉我的脸在发热，但我没有动怒，也没有自哀自怜，更没有暗怨我的父母为什么不让我穿得体面些，事实上他们为我能受到良好教育已经竭尽全力了。看着在那位摄影师调动下的拍摄场面，我在心底攥紧了双拳，向自己郑重发誓：总有一天，你会成为世界上最富有的人！让摄影师给你照相算得了什么！让世界上最著名的画家给你画像才是你的骄傲！

看着在那位摄影师调动下的拍摄场面，我在心底攥紧了双拳，向自己郑重发誓：总有一天，你会成为世界上最富有的人！让摄影师给你照相算得了什么！让世界上最著名的画家给你画像才是你的骄傲！ 我的儿子，我那时的誓言已经变成了现实！在我眼里，侮辱一词的词义已经转换，它不再是剥掉我尊严的利刃，而是一股强大的动力，如同排山倒海，催我奋进，催我去追求一切美好的东西。

侮辱一词的词义已经转换，它不再是剥掉我尊严的利刃，而是一股强大的动力，如同排山倒海，催我奋进，催我去追求一切美好的东西。

蒙辱不是件坏事，如果你是一个知道冷静反思的人，或许就会认为侮辱是测量能力的标尺，我就是这样做的。

你自己认为自己有尊严，你就有尊严。所以，如果有人伤害你的感情、你的尊严，你要不为所动；你不死守你的尊严，就没有人能伤害你。

你与你自己的关系是所有关系的开始，当你相信自己，并与自己和谐一致，你就是自己最忠实的伴侣。也只有如此，你才能做到宠辱不惊。

★ 善于思考与善于行动的人，都知道必须祛除傲慢与偏见，都知道永远不能让自己的个人偏见妨碍自己的成功。★ 在谈判中能坚持到最后一刻的人一定会捞到好处。★ 对他人的报复，就是对自己的攻击。★ 不管你是谁，即使是美利坚合众国总统都无力阻止来自他人的侮辱。★ 蒙辱不是件坏事，如果你是一个知道冷静反思的人，或许就会认为侮辱是测量能力的标尺。★ 尊严不是天赐的，也不是别人给予的，是你自己缔造的。

13 交易的真谛是交换价值

我们常常会被事物表面的东西所蒙蔽，看到了华丽或龌龊的外表，却忽视了别人肮脏或高贵的内心；看到了廉价或昂贵的价格，却忽视了商品对我们本身是否存在着价值。

这些都是人类的弱点，是需要我们通过常年的判断来改正的习惯

我们需要透过现象看本质，认清事物的精髓。只有这样，我们才不会被对方所利用，才不会被繁乱的表象所蒙蔽。抓住本质，才是胜利的关键！

儿子，很多人都犯有同样一个错误，他们不知道自己到底是干什么的。

那就是跟人打交道的行业。谈判更是如此，与你开战的不是那桩生意，而是人！

真实了解自己、了解对手，是保证你在决胜中取得大胜的前提。你需要知道，准备是游戏心理的一部分，你必须知己知彼。

：太阳神阿波罗的座右铭只有短短的一句话：“人贵自知。”你要知道自己在干什么、有什么目标，实现目标的决心有多坚决，认为自己像个赢家还是怀疑自己，在精神与态度上有什么优点和缺点。

越是认为自己行，你就会变得越高明，积极的心态会创造成功。

对手的目标和态度：要尽量判断对手的目标，同样重要的是，要设法深入对手的内心，了解他的想法的感觉。

主动、预期性的措施几乎总比被动反应有效，且更有力量，俗话说，预防胜于治疗就是这个道理。

我们说的话可能会透露或掩饰自己的心意，但我们的选择几乎总是会泄露自己内心的秘密——想法，每个人所做的第一个选择，也是泄露真相的第一个动作。在谈判中你必须了解自己在说什么，如果你真的能掌控一切，就应该能够掌控自己所说的话，为自己带来好处。

做交易的秘诀在于，你要知道不能交易什么和可以交易什么。

在做生意时，你绝对不能想把钱赚得一干二净，要留一点给别人赚。

有太多的“聪明人”认为自己的目的不是要交易，而是要捡便宜，希望用最低的价格买到东西

交易的真谛是交换价值，用别人想要的东西来换取你想要的东西。

人经过努力可以改变世界，达到新的、更美好的境界。祝你好运！

★ 不论你从事哪一个行业，都是在从事一个行业，那就是跟人打交道的行业。★ 真实了解自己、了解对手，是保证你在决胜中取得大胜的前提。★ 越是认为自己行，你就会变得越高明，积极的心态会创造成功。★ 主动、预期性的措施几乎总比被动反应有效，且更有力量。★ 每个人所做的第一个选择，也是泄露真相的第一个动作。★ 在一场竞争激烈的谈判中失败，意味着下次赢得谈判的机会将会降低。★ 交易的真谛是交换价值，用别人想要的东西来换取你想要的东西。★ 没有谁愿意出高价，但在最低价之外，人们更希望得到最高的价值。

14 与人合作是一种捷径

合作从来就不是一件丢人的事情，反而是睿智者们的不二选择

合作永远是聪明的选择，前提是只要对我有利。

第一支力量来自于按规则行事，它能让企业得以永续经营；第二支力量来自于残酷无情的竞争，它会让每次的竞争更趋于完美；第三支力量则来自于合作，它可以让我在合作中取得利益、捞得好处。

聪明的人会与他人包括竞争对手形成合作关系，假借他人之力使自己存在下去或强大起来。

合作可以压制对手或让对手出局，达到让自己向目标阔步迈进的目的，换句话说，合作并不见得是追求胜利。遗憾的是，只有为数不多的人才了解其中的奥妙。

合作并不等同于友谊、爱情和婚姻，合作的目的不是去捞取情感，而是要捞到利益和好处。

我永远不会拒绝与生意伙伴建立友谊，我相信建立在生意上的友谊远胜过建立在友谊上的生意。

我从不尝试去买卖友谊，因为友谊不是能用金钱买来的

我们都知道要想让别人怎么待你、你就要怎么待别人而且要从现在做起的价值。

往上爬的时候要对别人好一点，因为你走下坡的时候会碰到他们。

我厌恶以粗暴的态度对待人，更知道耐心、温和对待下属和同事的价值——有利于实现目标

但如果在付钱的时候又送上一份尊重，我就会让他们为我忠心地服务。这就是我能建立起高效管理队伍的成功所在。

没有任何结盟是永远持久的，合作只是一种获利战术

生命的本质就是斗争和竞争，它们激动人心；但是，当它们发展为冲突时，就往往具有毁灭性和破坏性，而适时的合作则可化解它们。

★ 合作，在那些妄自尊大的人眼里，它或许是件软弱或可耻的事情，但在我看来，合作永远是聪明的选择，前提是只要对我有利。★ 在任何时候，任何地方，只要存在竞争，谁都不可能孤军奋战，除非他想自寻死路。★ 合作可以压制对手或让对手出局，达到让自己向目标阔步迈进的目的。★ 合作的目的不是去捞取情感，而是要捞到利益和好处。★ 往上爬的时候要对别人好一点，因为你走下坡的时候会碰到他们。★ 如果在付钱的时候又送上一份尊重，我就会让他们为我忠心地服务。

15 择邻而居，谨慎交友

我们的心性会让我们结识适合自己“口味”的朋友，而他们的能力和情绪也在潜移默化地影响着我们

成功者和追求成功的人都会有意识地结交比自己优秀的人，积极乐观的人。

他们的能力、情绪都会感染着我们，让我们具备成功者的潜质，让我们的成功水到渠成。

但有些人显然不值得你与他交往，比如，那些拘泥于卑微、琐碎的人。

从我年轻的时候开始，我就拒绝同两种人交往。

第一种人是那些完全投降、安于现状的人。他们深信自己条件不足，认为创造成就只是幸运儿的专利，他们没有这个福气。这种人宁愿守着一个很有保障却很平凡的职位，年复一年浑浑噩噩。他们也知道自己需要一份更有挑战性的工作，这样才能继续发展与成长，但就因为有无数的阻力，使他们深信自己不适合做大事。

明智的人绝不会为命运坐下来哀号

但这种人只会哀叹命运不济，却从不欣赏自己，把自己看成是更有分量、更有价值的人，他们失去了使自己全力以赴的感觉和自我鼓励的功能，反让消极占据了自己的内心。

第二种人是不能将挑战进行到底的人。他们曾经非常向往成就大事，也曾替自己的工作大做准备，制定计划。但是过去几十年或十几年后，随着工作阻力的慢慢增加，为更上层楼需要艰苦努力的时候，他们就会觉得这样下去实在不值得，因而放弃努力，变得自暴自弃。

其实这种人已经有了恐惧感，他们害怕失败，害怕大家不认同，害怕发生意外，害怕失去已有的东西。他们并不满足，却已经投降。这种人有些很有才干，却因不敢重新冒险，才愿意平平淡淡地度过一生。

那就是消极

我一直以为，一个人的个性与野心、目前的身份与地位，同与什么人交往有关。经常跟消极的人来往，他自己也会变得消极；跟小人物交往过密，就会产生许多卑微的习惯。反过来说，经常受到大人物的熏陶，自会提高自己的思想水准；经常接触那些雄心万丈的成功人士，也会使他养成迈向成功所需要的野心与行动。

我要挑战令人厌恶的逆境，因为智者告诉我，那是通往成功最明智的方向。

这种人绝不让悲观来左右一切，绝不屈从各种阻力，更不相信自己只能浑浑噩噩虚度一生。

他们活着的目的就是获得成就。这种人都很乐观，因为他们一定要完成自己的心愿。

这种人很容易成为各个领域的佼佼者。他们能真正地享受人生，也真正了解生命的可贵与价值。他们都盼望每一个新的日子，以及跟别人之间的新接触，因为他们把这些看成是丰富人生的历练，因此热烈地接受。

我相信人人都希望列入其中，因为只有这些人才能成功，也只有这些人才真正做事，并且能得到他们期盼的结果。

在成为大人物前，必须先做个好的追随者。

有许多人因为力争上游，而被人嘲笑甚至被恐吓。还有些人非常嫉妒，看到你努力上进，力求表现，会想尽办法来作弄你，要你难堪。

我们不能阻止他人成为那些无聊的消极分子，却可以不被那些消极人士影响，降低我们的思想水准

时时跟随思想积极前进的人，跟着他们一起成长、一起进步。

记住，约翰，说你办不到的人，都是无法成功的人，亦即他个人的成就顶多普普通通而已。因此这种人的意见，对你有害无益。

你要多加防范那些说你办不到的人，只能把他们的警告看成证明你一定办得到的挑战。你还要特别防范消极的人破坏你迈向成功的计划，这种人随处可见，他们似乎专门破坏别人的进步与努力。千万要小心，要多多注意那些消极的人，千万不要让他们破坏你的成功计划。不要让那些思想消极、度量狭窄的人妨碍你的进步。那些幸灾乐祸、喜欢嫉妒的人都想看你摔跤，不要给他们机会。

你还要特别防范消极的人破坏你迈向成功的计划，这种人随处可见，他们似乎专门破坏别人的进步与努力。千万要小心，要多多注意那些消极的人，千万不要让他们破坏你的成功计划。不要让那些思想消极、度量狭窄的人妨碍你的进步。那些幸灾乐祸、喜欢嫉妒的人都想看你摔跤，不要给他们机会。 当你有任何困难时，明智的做法是找第一流的人物来帮你。如果向一个失败者请教，就跟请求庸医治疗绝症一样可笑。

当你有任何困难时，明智的做法是找第一流的人物来帮你。如果向一个失败者请教，就跟请求庸医治疗绝症一样可笑。你的前途很重要，千万不要从长舌妇那里征求意见，因为这种人一辈子都没有出息。

让环境帮助你成功的方法是：多接近积极成功的人，少同消极的人来往。

每一件事情都要做得尽善尽美。你付不起贪小失大所累积的种种额外负担。

★ 明智的人绝不会为命运坐下来哀号。★ 这两种人身上有着共同的思想毒素，极易感染他人的思想毒素，那就是消极。★ 一个人的个性与野心、目前的身份与地位，同与什么人交往有关。★ 经常跟消极的人来往，他自己也会变得消极；跟小人物交往过密，就会产生许多卑微的习惯。★ 我要挑战令人厌恶的逆境，因为智者告诉我，那是通往成功最明智的方向。★ 我们不能阻止他人成为那些无聊的消极分子，却可以不被那些消极人士影响，降低我们的思想水准。★ 说你办不到的人，都是无法成功的人，亦即他个人的成就顶多普普通通而已。★ 如果向一个失败者请教，就跟请求庸医治疗绝症一样可笑。★ 多接近积极成功的人，少同消极的人来往。

16 做目的主义者

我们都不愿与这样的人为伍：无所事事，漫无目的的散漫者。他们心中没有一个明确的目标，他们不知道自己接下来究竟应该做什么，以至于时光就这样白白流失，时机就这样白白错过。

我们要成为一个目标明确的人，这样我们就会被我们的目标激发出满满的斗志，并感染周围的人

然而，你需要知道，当你在享受这个荣耀的时候，无疑的，你也要肩负起与之相伴的责任。否则，你就将有愧于这个荣耀，更会辜负众人对你的希望和信任。

坦率地说，你要想在那个位置上干得出色，让大家认同你、敬佩你，你需要学习的东西还很多。现在，你需要思考一个问题：你自己是否能成功掌握这个角色。

每一位领导都是一位希望大使，是带领部属安渡眼前无法避免的荆棘道路上的向导，但不被辜负却很难。作为领导者，无论是谁，都会面临诸多难题，譬如，堆积如山的工作，排山倒海般滚滚而来的资讯，突然发生的变故，最高管理层、投资人和客户无止境的要求，难以调教的雇员，始终在变动的挑战……这些能让你疲于奔命，感到挫折、恐惧、焦虑和不知所措，以致破灭你要取得商业成就与个人成就的梦想。

有时成为一个充满信心与活力的卓越领导者，比成为一个活力尽失、在挣扎无助中度日的领导者更容易，前提是他需要知道如何让部属甘心卖命。

行动受态度驱使。我们选择什么样的态度，也就决定了我们要采取什么样的行为。

人可以经由改变自己的态度改变自己的人生，如果你相信能够改变态度，你就能够改变。

聪明人总会选择对自己最有利的态度。

怎样的态度才能帮自己达到真正想要的结果

在我看来，目的是驱动我们潜能的关键，是主导一切的力量，它可以影响我们的行为，激励我们制造达到目的的手段

明确、果断的目的，更会让我们专注于所选择的方向，并尽力达成目标。

一个人所达成的任务，以及他最终的表现，与他的目的的本质与力量息息相关，而与他为了目标所做的事情几乎无关

目的是我领导的依据，目的就是一切。我习惯于在做任何事情之前先确立目的

我在做事之前也会先检视自己设定的目的。

通常在我到达公司时，我已经成功做好了万全的准备。所以，在我心里从未出现过诸如“我没有办法”、“我不管了”、“没有希望了”等具有吞噬性的声音。每一天确立的目的，已经抵消了这些失败的力量。

目的可为人类的努力增添方向与力量。

对于每一位需要了解我所要达成目的的人，我会向他们说明我的目的

在每次会谈、会议、报告中或事情开始阶段，我都会先表达出我的动机、想法、以及期望。

它不仅能使部属清楚你的目的，知晓正确的前进方向，最重要的是，当你勇于将目的开诚布公之后，你将收获情感上的忠诚。要知道忠诚是甘心效命的开始。

杰出的领导者都善于动用两种无形的力量：信任和尊重。

信赖别人并使别人也信赖我，是我一生取得成就的重要原因。

公开你的目的，更能避免无益的推论。如果你不告诉部属你的目的，他们就会花时间猜想臆测你的目的，根据所能搜集到的蛛丝马迹进行推测，而这些信息都很容易受到扭曲

目的表明的力量是无可取代的，它所传达出的不仅是一项声明，同时也是领导者对于个人行为勇敢坚决的誓言

出自坚决意志与绝对韧性的目的，往往能够激励、鼓舞部属，使他们在以后的工作中能有更杰出的表现。

亮出你的目的，热情地对待每个人，就能实现你所要的。

★ 每一位领导都是一位希望大使，是带领部属安渡眼前无法避免的荆棘道路上的向导，但不被辜负却很难。★ 找到可以保证完成任务的人，就等于为我创造了时间。★ 我们选择什么样的态度，也就决定了我们要采取什么样的行为。★ 目的是驱动我们潜能的关键，是主导一切的力量。★ 明确、果断的目的，更会让我们专注于所选择的方向，并尽力达成目标。★一个人所达成的任务，以及他最终的表现，与他的目的的本质与力量息息相关，而与他为了目标所做的事情几乎无关。★ 如果你无法主动确立自己的目的，你就会被动或不自觉地选择其他目的，结果很可能会让你失去掌控全局的能力，同时你也将受制于使你分心或搅乱你的人或事件。★ 杰出的领导者都善于动用两种无形的力量：信任和尊重。★ 信赖别人并使别人也信赖我，是我一生取得成就的重要原因。★ 公开你的目的，更能避免无益的推论。★ 领导者的天职是发现问题，而解决问题要依靠部属。★ 亮出你的目的，热情地对待每个人，就能实现你所要的。

17 忍耐是一种策略

喜怒于色不是一个成功者应该具备的品质

成功最终是属于那些能够忍辱负重的人。最可怕的敌人不是看似强大的让人恐惧的人，而恰恰是那些隐忍不发的人。

我们要锻炼自己养成忍耐的品质，不为一时的胜败、得失而得意、失意。目光放得长远些，我们才能走得更远。

然而，对于一个胸怀大志的人而言，保持必要的屈从与忍耐，恰恰是一条屡试不爽的成功策略

但是，我忍下了，我告诉自己：你要控制住你自己，你要保持心态平静，这只是开始，路还长着哪！

我故作镇静，装作若无其事的样子告诉克拉克：“这没什么。”事实上，这完全是谎言。想想看，一个遭受不公平、自尊心正受到伤害的人，他怎么能有如此的宽容大度！但是，我用理性浇灭了我心头燃烧着的熊熊怒火，因为我知道这会给我带来好处。

忍耐不是盲目的容忍，你需要冷静地考量情势，要知道你的决定是否会偏离或加害你的目标。

我知道自己要到哪里去。在这之后我继续一如既往、不知疲倦地热情工作。到了第三个年头，我就成功地把那位极尽奢侈的加德纳先生请出了公司，让克拉克-洛克菲勒公司的牌子重新竖立起来！那时人们开始尊称我为洛克菲勒先生，我已成为富人。

在我眼里忍耐并非忍气吞声、也绝非卑躬屈膝，忍耐是一种策略，同时也是一种性格磨炼，它所孕育出的是好胜之心。这是我与克拉克先生合作期间，得出的心得。

我知道自己尊重自己比什么都重要

超过他，你的强大是对他最好的羞辱，是打在他脸上最响的耳光。

能忍人所不能忍之忤，才能为人所不能为之事。

安德鲁斯先生是一个没有商业头脑却自以为是的人，他缺乏成为伟大商人的雄心却有着邪恶的偏见。这种人与我发生冲突毫不奇怪。

要永远知道自己想要什么

你还需要知道，在机会的世界里，没有太多的机会可以争取，如果你真的想成功，你一定要掌握并保护自己的机会，更要设法抢夺别人的机会。

★ 屈从是思想的大敌，也是自由的狱吏。★ 对于一个胸怀大志的人而言，保持必要的屈从与忍耐，恰恰是一条屡试不爽的成功策略。★ 忍耐不是盲目的容忍，你需要冷静地考量情势，要知道你的决定是否会偏离或加害你的目标。★ 忍耐并非忍气吞声、也绝非卑躬屈膝，忍耐是一种策略，同时也是一种性格磨炼，它所孕育出的是好胜之心。★ 能忍人所不能忍之忤，才能为人所不能为之事。★ 在任何时候冲动都是我们最大的敌人。★ 做决策时不要受感情左右，而要完全根据需要来做决定，要永远知道自己想要什么。

18 心存相信，我们就会成功

信念是一个很神奇的东西，它会创造奇迹。当你心存相信时，就会心无旁骛地全力以赴，不仅仅是相信，还有坚持。所以，千万不要小看了自己。只要你有信念，只要你认为自己是与众不同的，那么成功就会在你体内被激发。

耐人寻味的是，人人都想要大有所为。每一个人都想要获得一些最美好的东西。每一个人都不喜欢巴结别人，过着平庸的日子，也没有人喜欢觉得自己是二流人物，或觉得自己是被迫进入这种境况的。

“坚定不移的信心足可移山”。可为什么还有那么多失败者呢？我想那是因为真正相信自己能够移山的人不多，结果，真正做到的人也不多。

他们错把信心当成了“希望”。不错，我们无法用“希望”移动一座高山，无法靠“希望”取得胜利或平步青云，也不能靠希望而拥有财富和地位。

信心产生相信“我确实能做到”的态度，相信“我确实能做到”的态度能产生创造成功所必备的能力、技巧与精力。

每当你相信“我能做到”时，自然就会想出“如何解决”的方法，成功就诞生在成功解决问题之中。这就是信心发威的过程。

但是他们绝大多数偏偏都不具备必需的信心与决心，他们也便无法达到顶点。也因为他们相信达不到，以致找不到登上巅峰的途径，他们的作为也就一直停留在一般人的水准。

有少部分人真的相信他们总有一天会成功。他们抱着“我就要登上巅峰”的心态来进行各项工作，并且凭着坚强的信心而达到目标，我认为我就是他们其中的一员。

我从不相信失败是成功之母，我只坚信信心是成功之父。胜利是一种习惯，失败也是一种习惯。如果想成功，就得取得持续性的胜利。我不喜欢取得一时的胜利，我要的是持续性胜利，只有这样我才能成为强者。信心激发了我成功的动力。

相信会有伟大的结果，是所有伟大的事业、书籍、剧本，以及科学新知背后的动力。相信会成功，是已经成功的人所拥有的一项基本而绝对必备的要素。但失败者慷慨地丢掉了这些。

“不信”是消极的力量。当你心中不以为然或产生怀疑时，你就会想出各种理由来支持你的“不信”。怀疑、不信、潜意识要失败的倾向，以及不是很想成功，都是失败的主因。心中存疑，就会失败。

相信会胜利，就必定成功。信心的大小决定了成就的大小。庸庸碌碌、过一天算一天的人，自以为做不了什么事，所以他们仅能得到很少的报酬。

他们相信不能做出伟大的事情，他们就真的不能。他们认为自己很不重要，他们所做的每一件事都显得无足轻重。久而久之，连他们的言行举止也会表现得缺乏自信。如果他们不能将自信抬高，他们就能在自我评估中畏缩，变得愈来愈渺小。而且他们怎么看待自己，也会使别人怎么看待他们，于是这种人在众人的眼光下又会变得更渺小。

那些积极向前的人，肯定自己有更大的价值，他就能得到很高的报酬。他相信他能处理艰巨的任务，真的就能做到。他所做的每一件事情，他的待人接物，他的个性、想法和见解，都显示出他是专家，他是一位不可或缺的重要人物。

照亮我的道路，不断给我勇气，让我愉快正视生活的理想的，就是信心。在任何时候，我都不忘增强信心能力。我用成功的信念取代失败的念头

当我面临困境时，想到的是“我会赢”，而不是“我可能会输”。当我与人竞争时，我想到的是“我跟他们一样好”，而不是“我无法跟他们相比”。机会出现时，我想到的是“我能做到”，而不是“我不能做到”。

每个人迈向成功的第一个步骤，也是不能漏掉的基本步骤，就是要相信自己，要相信自己一定能够成功。要让关键性的想法“我会成功”支配我们的各种思考过程。

我定期提醒自己：你比你想象的还要好。成功的人并不是超人。成功不需要超人的智力，不是看运气，也没有什么神秘之处。成功的人只是相信自己、肯定自己所作所为的平凡人。永远不要、绝对不要廉价出售自己。

成功——成就，就是生命的最终目标。她需要我们用积极的思考去呵护。当然，在任何时候我们都不能让信念出问题。

★ 真正相信自己能够移山的人不多，结果，真正做到的人也不多。★ 胜利是一种习惯，失败也是一种习惯。如果想成功，就得取得持续性的胜利。★ 相信会成功，是已经成功的人所拥有的一项基本而绝对必备的要素。★ 如果他们不能将自信抬高，他们就能在自我评估中畏缩，变得愈来愈渺小。★ 每个人迈向成功的第一个步骤，也是不能漏掉的基本步骤，就是要相信自己，要相信自己一定能够成功。

19 寻找解决问题的更好方法

凡事没有绝对的，换句话说就是，一切皆有可能

对于以往完成的任务，我们要自省，是否还能有更好的解决方案，是否有更便捷的途径来完成

对于那些看似不太可能完成的任务，我们也要换种思路来思考，相信也一定会有方法来解决和应对的。正因为我们不断地追求卓越，所以我们才能不断地前进，不断创造出辉煌的成绩。

我的用人原则是，被委以重任者是能找出把事情做得更好的方法的人。

但罗杰斯显然不够格，因为他是个思想懒惰的人。

我不信任罗杰斯，他只会将希望变成没有希望。 找出把事情做得更好的方法，是将任何事情都能做成的保证。这不需要有超人的智慧，重要的是要相信能把事情做成，要有这种信念。当我们相信某一件事不可能做到的时候，我们的大脑就会为我们找出各种做不到的理由。但是，当我们相信——真正的相信，某一件事确实可以做到，我们的大脑就会帮我们找出各种方法。

我不信任罗杰斯，他只会将希望变成没有希望。

找出把事情做得更好的方法，是将任何事情都能做成的保证。

重要的是要相信能把事情做成，要有这种信念

当我们相信某一件事不可能做到的时候，我们的大脑就会为我们找出各种做不到的理由。但是，当我们相信——真正的相信，某一件事确实可以做到，我们的大脑就会帮我们找出各种方法。

相信某一件事可以做成，就会为我们提供创造性的解决之道，将我们各种创造性的能力发挥出来。

不相信事情能够做成功，就等于关闭了我们创造性解决问题的心智，不但会阻碍发挥创造性的能力，同时还将破灭我们的理想。所谓有志者事竟成是创造成就的根本，不过如此。

我厌恶我的手下人说“不可能”。“不可能”是失败的用语，一旦一个人被“那是不可能的”想法所支配，他就能生出一联串的想法证明他想得没错。

他的理由是：这已经实行一百年了，因此一定是个好办法，必须维持原样，又何必冒险去改变呢？而事实上往往只要用心去想办得到的原因，就可以达成。“普通人”总是憎恶进步。

传统的想法是创造性的计划的头号敌人

各种计划都不可能达到绝对的完美，这意味着一切事物的改良可以无止境地进行

我不会问自己：我能不能做得更好？我知道我一定办得到，所以我会问：我要怎样才能做得更好？

最大的成功都是曾经那些有“我能把事情做得更好”的态度的人。

发展我能做得更好的态度，需要培养，要每天想：我今天要怎样把工作做得更好？今天我该如何激励员工？我还能为公司提供哪些特殊的服务呢？我该如何使工作更有效率呢？这项练习很简单，但很管用

我们的心态决定我们的能力。我们认为我们能做多少我们就真的能做多少。如果我们真的相信自己能做得更多，我们就能创造性地思考出各种方法。

拒绝新的挑战都是非常愚蠢的。我们要集中心思于怎样才可以做得更多。如此，许多富有创造性的答案都会不期而至。

★ 被委以重任者是能找出把事情做得更好的方法的人。★ 找出把事情做得更好的方法，是将任何事情都能做成的保证。★ 相信某一件事可以做成，就会为我们提供创造性的解决之道，将我们各种创造性的能力发挥出来。★ 做任何事都不可能只找到一种最好的方法，最好的方法正如创造性的心灵那样多。★ 各种计划都不可能达到绝对的完美，这意味着一切事物的改良可以无止境地进行。★ 要找出完美想法的最佳途径，就是拥有许多想法。★ 最大的成功都是曾经那些有“我能把事情做得更好”的态度的人。★ 我们的心态决定我们的能力。

20 永远做策略性思考

一个问题的解决方案绝不会只有一种，而是会有很多种，所以，卓越者与普通人不同之处在于，普通人只是单纯地完成这件事而已，而卓越者却从一堆方案中寻找到最优的那种。卓越者永远都不会为如何解决问题而烦恼，而是致力于寻找是否还有更好的解决方法。这也是为什么拥有策略的人往往成为管理者，而单纯解决问题的人只是执行者的原因。策略者即使在企业处于困境中，也能够带领大家寻找到方向，杀出一条血路，而不是绝望无助，束手待毙。

因为我靠有效的行为策略来创造商业利益，而垂钓者的行为方式不能保证我成功。

没有一个垂钓者会愚蠢到只知丢下鱼饵而不事先思考、计划、决定：要钓哪种鱼，用什么样的饵料，需要将鱼线抛到哪里，而后才坐等大鱼上钩。

就形式而言，他们没做错什么，但结果是否如愿却没人知道。

也许花上一段时间他们会钓到鱼，也许他们一条鱼都钓不到，而那条他们理想中的鱼，也许永远不会上钩。因为他们太执着于自己的方式，尽管他们很清楚自己的目标，但他们的方式却限制了成功的可能——除了那条鱼线所及之处，他们捕鱼的范围等于零

我不是刻板固执、按部就班、以简单方式来解决问题的垂钓者；我是能够创造多种选择、直至挑选出最能创造商业利益的鱼的渔夫

约翰，不论你做什么，要找出完美想法的最佳途径，就得拥有许多想法。在做出最完美的决定之前，我会致力于寻找具有创意与功效的各种可能性选择，考量多种可能性方案，并积极尝试各种选择，然后才将重点放在最好的选择上。 这就是我总能捕到我想要的大鱼的原因。当然，在执行计划的过程中，我也会保持开放策略，顺应时势，不断地进行调整或修正我的计划；所以，即使计划进展并不顺利，我都不会惊慌失措，却总能沉着应对。

不论你做什么，要找出完美想法的最佳途径，就得拥有许多想法。在做出最完美的决定之前，我会致力于寻找具有创意与功效的各种可能性选择，考量多种可能性方案，并积极尝试各种选择，然后才将重点放在最好的选择上。

很多人都认为我有着非凡的能力，是一位充满效率与行动能力的领导者。如果真是这样，我想你也可以获得这样的赞誉，只是你需要克制找寻简单、单向解决方案的冲动，乐于尝试能达成目标的各种可能性办法，拥有在困难面前付诸行动的耐心、勇气和胆略，以及不达目的绝不收手的执着精神。

单纯操弄手段的计划者只配给策略者提鞋。作为总裁，我只为部属设立清楚明确的方向或策略，但不会将自我局限于过分僵化的行动计划中。相反地，我会持续探索能够实现策略的各种可能性。

我们都必须确认自己所拟定的是策略，而非手段。策略的本质是弹性的、长远的、多面向的、大格局的。它们强调的是如何成长或扩大利润这类的成果，而不是某个可衡量的目标。同时策略所提供的是一个大方向，而非达到成功的唯一方式。

我们的座右铭将是：专注，但是具有弹性空间。我们着重于探索的过程，在每一天的分分秒秒中，我们都能开创有助于达成长远目标的可能方向。

要做一名希望主义者。无论情况看起来或是实际上有多糟糕，请擦亮眼睛找出其中蕴含的无限希望——永远不要放弃寻找，因为希望永远存在。

克服绝望的方式只有一种，那就是持续创造出各种可能性以跨越障碍。简单地说，希望源自于相信有其他选择的存在。

他们就像骁勇善战的摔跤手一样，即使被对手压制在地难以脱身，他们也永远不会放弃能够翻身的任何机会。

凭借着他们的才能、灵活的身段、以及随机应变的智慧，他们巧妙地找到空隙并逃脱险境。他们在别无选择的劣势下，硬是杀出一条生路。如果能在一开始就勇于发挥创意，就能够避免无止境的疲于奔命、挫折与痛苦。

★ 我是能够创造多种选择、直至挑选出最能创造商业利益的鱼的渔夫。★ 不论你做什么，要找出完美想法的最佳途径，就得拥有许多想法。★ 单纯操弄手段的计划者只配给策略者提鞋。★ 策略所提供的是一个大方向，而非达到成功的唯一方式。★ 无论情况看起来或是实际上有多糟糕，请擦亮眼睛找出其中蕴含的无限希望——永远不要放弃寻找，因为希望永远存在。★ 希望源自于相信有其他选择的存在。★ 我们要勇于在别无选择中，毅然杀出一条生路。

21 不为失败找借口

失败本身并不可耻，但是不敢面对失败却是一件可耻的行为

不敢面对失败，为失败寻找借口，首先表明你在逃避责任，说明你不是一个敢于承担责任的人

寻找借口说明你并没有意识到问题所在，并没有从失败中学习到经验，汲取到教训，难保下一次不会再犯。这就是成功者和失败者之间的区别：失败者不断为自己的失败寻找着借口，甚至还没有失败之前就已经想好了如何开脱；而成功者则雷厉风行，心无旁骛地把精力都放在达成任务上，而并在乎自己的荣辱损失，所以他们成功了。

人生奋斗的目标就是求胜，打球也是一样。

尽管输球会令他不高兴，但他认为赢本身并不代表一切，而努力去赢的做法才是最重要的。所以在输球之后，他从不找借口。事实上，他可以以年龄太大、体力欠佳来解释他输球的理由，为自己讨回颜面，但他从来不这样做。

在我看来借口是一种思想病，而染有这种严重病症的人，无一例外的都是失败者，当然一般人也有一些轻微的症状。但是，一个人越是成功，越不会找借口，处处亨通的人，与那些没有什么作为的人之间最大的差异，就在于借口。

那些没有任何作为，也不曾计划要有番作为的人，经常会有一箩筐的借口来解释：为什么他没有做到，为什么他不做，为什么他不能做，为什么他不是那样的。失败者为自己料理“后事”的第一个举动，就是为自己的失败找出各种理由。

我鄙视那些善找借口的人，因为那是懦弱者的行为，我也同情那些善找借口的人，因为借口是制造失败的病源。

一旦一个失败者找出一种“好”的借口，他就会抓住不放，然后总是拿这个借口对他自己和他人解释：为什么他无法再做下去，为什么他无法成功。起初，他还能自知他的借口多少是在撒谎，但是在不断重复使用后，他就会越来越相信那完全是真的，相信这个借口就是他无法成功的真正原因，结果他的大脑就开始怠惰、僵化，让努力想方设法要赢的动力化为零。但他们从不愿意承认自己是个爱找借口的人。

偶尔，我见过有人站起来说：“我是靠自己的努力而成功的。”到目前为止，我还未见过任何男人或女人，敢于站起来说：“我是使自己失败的人。”失败者都有一套失败者的借口，他们将失败归咎于家庭、性格、年龄、环境、时间、肤色、宗教信仰、某个人乃至星象，而最坏的借口莫过于健康、才智以及运气。

他在一次旅行中不幸失去了一条手臂，但就像我所认识的每一个乐观者一样，他还是经常微笑，经常帮助别人。那天在谈及他的残障问题时，他告诉我：“那只是一条手臂而已，当然，两个总比一个好。但是切除的只是我的手臂，我的心灵还是百分之百的完整，也正常。我实在是要为此感谢。”

有一句老话说得好：“我一直在为自己的破鞋子懊恼，直到我遇见一位没有脚的人。”庆幸自己的健康比抱怨哪里不舒服要好得多。为自己拥有的健康感恩，能有效地预防各种病痛与疾病。我经常提醒自己：累坏自己总比放着朽坏要好。生命是要我们来享受的，如果浪费光阴去担忧自己的健康而真的想出病来，那才是真正的不幸。

“我不够聪明”的借口也很常见，几乎有百分之九十五的人都有这种毛病，只是程度不同而已。这种借口与众不同，它通常默不作声。人们不会公开承认自己缺少足够聪明才智，多半是在自己内心深处这么想。我发现大多数人对“才智”有两种基本错误态度：太低估自己的脑力，和太高估别人的脑力。因为这些错误，使许多人轻视自己。他们不愿面对挑战，因为那需要相当的才智。认为自己愚蠢的人才是真正愚蠢的人，他们应该知道，如果有一个人根本不考虑才智的问题，而勇于一试，就能够胜任得很好。

我认为真正重要的，不在于你有多少聪明才智，而是如何使用你已经拥有的聪明才智

唯一的关键，就是对经商要有强烈的兴趣和热心。兴趣和热心是决定成败的重要因素。

事情的结果往往与我们的热心程度成正比。热心能使事情变好一百倍一千倍。很多人并不知道什么叫热心，所谓热心就是“这是很了不起的！”那种热情和干劲而已。

我相信才智平平的人，如果有乐观、积极与合作的处世态度，将会比一个才智杰出却悲观、消极也不合作的人，赚得更多的金钱，赢得更多的尊敬，并获致更大的成功

一个人不论他面对的是繁琐的小事、艰巨的任务还是重要的计划，只要他执着热忱地去完成，成果会远胜于聪颖而懒散的人。因为，专注与执着占了一个人百分之九十五的能力。

如果一个绝顶聪明的人总在用他们惊人的脑力，去证明事情为什么无法成功，而不是用去引导自己的心力支持寻找迈向成功的各种方法，失败的命运就会找上他们。消极的思想牵引他们的智力，使他们无法施展身手而一事无成。如果他们能改变心态，相信他们会做出许多伟大的事情。

引导我们发挥聪明才智的思考方式，远比我们才智的高低重要。即使是学历再高也无法改变这项基本的成功法则

天生的才智的教育程度不是业绩好坏的确定原因，而是在于思想管理。那些最好的商人从不杞人忧天，而是富有热忱。要改善天赋的素质绝非易事，但改善运用天赋的方法却很容易。

拿才智不足当借口的人，也是错解了这句话的意义。知识只是一种潜在的力量，只有将知识付诸应用，而且是建设性的应用，才会显出它的威力。

我要的人是真正能够解决问题，能想出各种点子的人，是有梦想而且勇于实现梦想的人。有创意的人能为我赚钱，只能记忆资料的人则不能。

一个不以才智为借口的人，绝不低估自己的才智，也不高估别人的才智。他专注运用自己的资产，发掘他拥有的优异才能。他知道真正重要的不在他有多少才智，而在于他如何使用现有的才智，和要善用自己的脑力

我的心态比我的才智重要。他有要建立“我一定赢”的态度的强烈渴望。他知道要运用自己才智积极创造，用他的才智寻找成功的方法，而不是用来证明自己会失败

他还知道思考力比记忆力更有价值，他要用自己的头脑来创造、发展新观念，寻找更好的做事新方法，随时提醒自己：我是正在用我的心智创造历史呢？或只是在记录别人创造的历史？

有很多人总会把自己的失败怪罪于运气太坏，看到别人成功时，就认为那是因为他们运气太好。我从不相信什么运气好坏，除非我认为精心筹备的计划和行动叫“运气”。

我从不屈从运气，我相信因果定律。看看那些似是好运当头的人，你会发现并不是运气使然，而是准备、计划和积极的思想为他们带来美景

成功者能面对挫折，从失败中学习，再创契机。平庸者往往就此灰心丧志。

一个人不可能靠运气而成功，而是要付出努力的代价。我不妄想靠运气获得胜利等等生命中的美好事物，所以我集中全力去发展自我，修炼出使自己变成“赢家”的各种特质。

赢本身并不代表一切，而努力去赢的做法才是最重要的。

如果有一个人根本不考虑才智的问题，而勇于一试，就能够胜任得很好。

兴趣和热心是决定成败的重要因素。

专注与执着占了一个人百分之九十五的能力。

想成大事却不懂得思考的大脑，也就是一桶廉价的糨糊而已。

★ 一个不以才智为借口的人，绝不低估自己的才智，也不高估别人的才智。★ 借口把绝大多数的人挡在了成功的大门之外，百分之九十九的失败都是因为人们惯于找寻借口。

22 人人都可以成为大人物

人人都不能小瞧了自己，每个人都被上帝赋予了特殊的使命和能力。当你相信自己不同凡响，并且严格恪守自己的信念，用它来严格约束自己，那么你定能成就一番事业。我们无需惊叹别人的伟大，因为我们自身就很伟大。

人之所以伟大是在于他本身的价值，与他获得的职位无关，谁能说一个靠吃粮食才能生存的君王比一个辛勤耕作的农夫更伟大呢？不过，请不要责备那些位居某种公职便以为自己将成为大人物的年轻人。

23 让金钱成为奴隶

人为信念而活，当你的信念出现了偏差，那么你的人生轨迹就会出现偏移。同样是工作，同样是赚钱，有些人觉得很快乐、很幸福，因为他们有着自己的人生目标，而有些人却觉得很辛苦，很不满足，因为他们只想着赚更多的钱，而忘记了如何去生活

赚钱，只是为了证明自己的能力，而绝不能成为我们的目标。如果认不清这一点，那么你的人生也必然被金钱所葬送。

有很多悲剧都因偏执和骄傲而引发，制造贫穷的人也是一样。

如果你有了钱，你就可以惠及你的家人、朋友，给他们快乐、幸福的生活，更可惠及社会，拯救那些孤苦无助的穷人，那么金钱就成了幸福之源。

我一直以为，每个人都应该花时间让自己富裕起来。当然，有些东西确实比金钱更有价值

有些东西比黄金更甜蜜、更尊贵、更神圣。然而，有常识的人都知道，那些东西没有一样不是用金钱来大幅提升的。金钱不一定万能，但在我们这个世界，很多事情是离不开金钱的！

某些人之所以没有钱，是因为他们不了解钱。他们认为钱既冷又硬，其实钱既不冷又不硬——它柔软而温暖，它会使我们感觉良好，而且在色泽上也能跟我们所穿的衣服相配。

我的儿子，没有比为了赚钱而赚钱的人更可怜、更可鄙的，我懂得赚钱之道：要让金钱当我的奴隶，而不能让我当金钱的奴隶。我就是这样做的。

如果某个原本应该很富有的人，却因为贫穷而懦弱无能，那他必然犯下了极端严重的错误。

24 财富是勤奋的副产品

这是个优胜劣汰，适者生存的社会，凡事都遵循着不进则退的规则。如果你倦怠，你不思进取，那么你就需要做好被人所替代，被他人所打倒的准备

勤奋才是促使我们成就辉煌的根本，而功名利禄都是伴随着它产生的附属品。

满怀希望和勤奋努力是我们的天性

母亲就将节俭、自立、勤奋、守信和不懈的创业精神等美德植入了我的骨髓

是勤奋！机会只留给勤奋的人

财富是意外之物，是勤奋工作的副产品。每个目标的达成都来自于勤奋的思考与勤奋的行动，实现财富梦想也依然如此。

勤奋出贵族

告诉他们，勤奋是为了自己，不是为了别人，他们是勤奋的最大受益者。

我自孩提时代就坚信，没有辛勤的耕耘就不会有丰硕的收获，作为贫民之子，除却靠勤奋获得成功、赢得财富与尊严，别无他策

上学时，我不是一个一教就会的学生，但我不甘人后，所以我只能勤恳地准备功课，并能持之以恒。在我十岁时我就知道要尽我所能地多干活，砍柴、挤奶、打水、耕种，我什么都干，而且从不惜力。正是农村艰苦而辛劳的岁月，磨炼了我的意志，使我能够承受日后创业的艰辛；也让我变得更加坚忍不拔，并塑造了我坚强的自信心。

我知道，我之所以在以后身陷逆境时总能泰然处之，包括我的成功，在很大程度上都得益于我自小建立的自信心

勤奋能修炼人的品质，更能培养人的能力

我今天的显赫地位，巨额财富不过是我付出比常人多得多的劳动和创造换来的。我原本是普普通通的常人，原本没有头上的桂冠，但我以坚强的毅力、顽强的耕耘，孜孜以求，终于功成名就

结束生命最快捷的方式就是什么也不做。

26 尾声只是开始

一个梦想的结束只是另一个梦想的开始，只有这样我们的生命才变得有意义，才能更加的精彩

我们要时刻记得，永远不要认为事情到此为止，要时刻提醒自己：“好戏才刚刚开始。”这是积极的心态，这是成功者的心态。因为我们从未放弃追求自己的梦想，因为我们时刻保持着旺盛的斗志和挑战欲望。我们的生命因为不懈的追求而变得灿烂和辉煌。

有三种策略能让我拥有优势。

第一个策略：一开始就要下决心，关注竞争状况和竞争者的资源。这点表示我要注意自己和别人都拥有什么，也表示要了解降低机会的基本面。从事新事业时，在了解整个状况之前，不应该采取初步行动，成功的第一步是了解达成目的所需要的资源在哪里，数量有多少。

很多人总喜欢追求最好的东西，而放弃好的东西。这样做不是聪明的策略，因为好总是胜过不好

现实是，理想的机会很少送上门，却常常有很多不尽理想，但还算好的机会虽有不足之处，却绝对远胜过完全没有机会。

第二个策略：研究和检讨对手的情况，然后善用这种知识，来形成自己的优势。了解对手的优点、弱点、做事的风格和性格特点，总能让我在竞争中拥有优势。当然，我也要知道自己是谁。我用这个策略就曾经让那个“尾声只是开始”的发明者卡内基先生甘拜下风。

他不知道价格并没有什么神圣的，重要的东西是价值

第三个策略：你必须拥有正确的心态。从一开始，你必须下定决心，追求胜利，这表示你必须在道德的限制下，表现得积极无情，因为这种态度直接来自残忍无情的目标。

既然决心追求胜利，就必须全力以赴，也只有全力以赴才有辉煌的成就。在竞争开始时更应如此。说得好听一点，这是努力取得早期的优势，希望建立独占的地位，说得难听一点，付出努力等于让别人减少一个机会

我们还要积极面勇猛，要有吞下鲸鱼的胆量。我相信，天才的竞争者总是由勇士来承担，这是千古不易的规律。

在每一个新梦的初期，最重要的是追求胜利的决心。没有追求胜利的态度，关注竞争状况和了解对手没有什么作用。获得知识、保持控制力、评价竞争状况，正是让你建立信心，协助你达成追求胜利最高目标的东西。

大多数人会失败，不是因为犯错，而是因为没有全心投入

★ 卡内基先生只给出了一个成功者的成功公式，却没有给出其中的演算过程。★ 尾声是一段路程的最后一站，又是新梦的开始。★ 每一个伟大的成功者，都是用一个个小的成功把自己堆砌上去的，他们用尾声欢庆梦想的实现，又用尾声欢送新梦上路，这是每一个创造了伟大成就的人的品质。★ 从一开始你就要千方百计地掌握优势。★ 成功的第一步是了解达成目的所需要的资源在哪里，数量有多少。★ “最好”是“好”的敌人。★ 他不知道价格并没有什么神圣的，重要的东西是价值。★ 在别人不把你高看为对手的时候，就是你为未来竞争赚得最大资本的时候。★ 既然决心追求胜利，就必须全力以赴，也只有全力以赴才有辉煌的成就。★ 大多数人会失败，不是因为犯错，而是因为没有全心投入，企业也是一样。

27 永不放弃

人生之路不会一帆风顺，它总是充满了崎岖与坎坷。但是，我们却不应该放弃自己的梦想，成功只属于那些“顽固的”执着者

很多人会迷惘为什么那些看似头脑聪明的人却并没有成为最后的赢家，相反，那些看起来有些愚钝的人反而把持着某些要位，成为某些行业里的佼佼者。我们的确不必抱有过多的怀疑，他们身上也许并没有非常耀眼的光芒，但是他们却有着永不言败的决心，这正是支撑他们披荆斩棘、无往不胜的最厉害的武器。

我想我们纪念他的最好方式就是效法他，让他从不放弃的精神光照美国。

在我心中，林肯永远是不被困难吓倒、不屈不挠的化身。他生下来就一贫如洗，曾被赶出家园。他第一次经商就失败了，第二次经商败得更惨，以致用去十几年的时间他才还清了债务。他的从政之路同样坎坷，他第一次竞选州议员就遭失败，并丢掉了工作。幸运的是，他第二次竞选成功了。但接下来是丧失亲人的痛苦和竞选州参议员发言人的失败在等待着他。然而他依然没有灰心，在以后竞选中他曾六度失败，但每次失败过后他仍是力争上游，直至当选美国总统。

每个人都有历尽沧桑和饱受无情打击的时候，却很少有人能像林肯那样百折不回。每次竞选失败过后，林肯都会激励自己：“这不过是滑了一跤而已，并不是死了爬不起来了。”这些词汇是克服困难的力量，更是林肯终于享有盛名的利器。

林肯的一生书写了一个伟大的真理：除非你放弃，否则你就不会被打垮。

功成名就是一连串的奋斗。那些伟大的人物，几乎都受过一连串的无情打击，他们每个人都险些宣布投降，但是他们因为坚持到底，终于获得了辉煌的成果。例如伟大的希腊演说家德莫森。

他因为口吃，而生性害臊羞怯。他父亲死后给他留下一块土地，希望他能过上富裕的生活，但当时希腊的法律规定，他必须在声明拥有土地权之前，先在公开的辩论中赢得所有权。很不幸，因为口吃加上害羞使他惨败，结果丧失了那块土地。但他没有被击倒，而是发愤努力战胜自己，结果他创造了人类史上空前的演讲高潮。历史忽略了那位取得他财产的人，但几个世纪以来，整个欧洲都记得一个伟大的名字——德莫森。

有太多人高估他们所欠缺的，却又低估他们所拥有的，以至丧失了成为胜利者的机会。这是个悲剧。

林肯的一生就是化挫折为胜利的伟大见证。没有不经失败的幸运儿，重要的是不要因失败而变成一位懦夫。如果我们尽了最大努力仍然不达目的，我们所应做的就是汲取教训，力求在接下来的努力中表现得更好就行了。

但是真正使我关心的是，我害怕在以后的生意中，会太谨慎而变成懦夫。如果真是那样，那我的损失就更大了。

对一般人而言，失败很难使他们坚持下去，而成功则容易继续下去。但在林肯那里这是个例外，他会利用种种挫折与失败，来驱使他更上一层楼。因为他有钢铁般的毅力。他有一句话说得好：“你无法在天鹅绒上磨利剃刀。”

世界上没有一样东西可取代毅力

才干不可以，怀才不遇者比比皆是，一事无成的天才很普遍；教育也不可以，世上充满了学无所用的人。只有毅力和决心无往不利。

当我们继续迈向高峰时，我们必须记住：每一级阶梯都供我们踩足够的时间，然后再踏上更高一层，它不是供我们休息之用。我们在途中不免疲倦与灰心，但就像一个拳击手所说的，你要再战一回合才能得胜。碰到困难时，我们要再战一回合。每一个人的内在都有无限的潜能，除非我们知道它在哪里，并坚持用它，否则毫无价值。

每个人都有历尽沧桑和饱受无情打击的时候，却很少有人能像林肯那样百折不回。

除非你放弃，否则你就不会被打垮。

有太多人高估他们所欠缺的，却又低估他们所拥有的，以至丧失了成为胜利者的机会。

★ 如果我们尽了最大努力仍然不达目的，我们所应做的就是汲取教训，力求在接下来的努力中表现得更好就行了。★ 每一个“不”的回答都使我们愈来愈接近“是”的回答。

28 只解决问题，不责难他人

在别人没张口之前，你是不是已经主观地认为自己的想法就是最好的呢？你听取别的意见只是为了肯定自己的想法，只是为了获得别人的赞同，而绝不是听取不同的意见。当别人出现了错误的时候，你是不是只是一味地穷追猛打，发泄自己的愤怒和不满，似乎他就是万恶之首，似乎惩罚了他就可以把一些过错都消弭于无形？当你放空自己，把自己摆在一个无知者的角度上，重新看待这一切时，你定会有一番全新的认识。

有时，行动并非源于想法，而是源自揽起责任

标准石油公司的人都有负责精神，都知道“我的责任是什么？我做什么可以把事情做得更好？”但我从不高谈阔论责任或义务，我只是通过我的领导方式来创造具有责任感的企业。

如果我们想要永续生存，那么我们的领导方式就意味着，断然拒绝为了任何理由去责难任何一个人或任何一件事。责难就如同一片沼泽，一旦失足跌落进去，你便失去了立足点和前进的方向，你会变得动弹不得，陷入憎恨和挫折的困境之中。结果只有一个：失去手下的尊重与支持。一旦落到这步田地，那你就好比是一个将王冠拱手让给他人的国王，无法再主宰一切。

我知道责难是摧毁领导力的头号敌人，我还知道在这个世界上没有常胜将军，不管是谁都将遭遇挫折和失败。所以，当问题出现时，我不会感到愤恨不满，我只是在想：怎么能让情势好转起来？采取什么行动可以补救或是修复我们的失误？积极地选择朝向更高的生产力和满意度前进。

分析“我的职责是什么”并不意味着自责。自责是一种最阴险狡猾的责难陷阱，诸如“那真是一个愚蠢的错误！”等自我责难，只会使我陷入与其他任何责难相同的忿恨与不满的圈套之中

当我知道，真正的问题不是他们应该要做什么，而是我应该要做什么时，我不会自怨自艾，而只会让自己更强大。自己越强大，别人的影响力就会越小，看来这不是件坏事。

如果我能将每一个阻碍视为了解自己的一个机会，而非斤斤计较他人对我做了什么，那么我就能在领导危机的高墙外找到出路。

感觉责任在肩的那种压力能让人不自觉地兴奋起来。没有一件事像个人的责任感一样，可以激发并强化做事的能力，而将重责大任托付部属，并让他了解我对他充分信任，无疑是对他最大的帮助。所以，我不会将部属必须并且能够负担的责任揽在自己身上。

几乎所有的人都有推诿真正责任的防御心理，以致推诿责任的现象处处可见。但它贻害无穷。避免防御的方法就是开始倾听。

在对话中，聆听者才是拥有权力的人，而非陈述者。

真实的倾听是不具任何防御性的。即使你不喜欢这个信息，你也应该倾听了解，而非立即做出回应。专注地倾听不太像是一种技巧，它比较像是一种态度

长久以来，我们塑造了生活也塑造了自己。这个过程将会持续下去，我们最终都将为自己的选择负责。就如“目的”决定你的方向，拒绝责难将筑出一条实现目标的大道。

★ 金钱的力量当然不可低估，但责任的力量更是巨大。★ 行动并非源于想法，而是源自揽起责任。★ 责难就如同一片沼泽，一旦失足跌落进去，你便失去了立足点和前进的方向，你会变得动弹不得，陷入憎恨和挫折的困境之中。★ 真正的问题不是他们应该要做什么，而是我应该要做什么。★ 领导者的工作不是全知全能、全权负责。★ 没有一件事像个人的责任感一样，可以激发并强化做事的能力。★ 在抱怨声中，优秀的雇员也会变成乌合之众。★ 在对话中，聆听者才是拥有权力的人，而非陈述者。

29 天下没有免费的午餐

这个世界上只有付出才会有收获，天下没有免费的午餐。

我回应他们的方式只有一个：保持沉默、不加辩解，而无论他们如何口诛笔伐。因为我清楚自己的想法，我坚信自己站在正确的一方。

每个人都需要走自己的路，重要的是要问心无愧

当猪开始独立的时候，都会变得强悍和聪明了。

这个故事的寓意很简单，一只动物要靠人类供给食物时，它的机智就会被取走，接着它就麻烦了。同样的情形也适用于人类，如果你想使一个人残废，只要给他一对拐杖再等上几个月就能达到目的；换名话说，如果在一定时间内你给一个人免费的午餐，他就会养成不劳而获的习惯。别忘了，每个人在娘胎里就开始有被“照顾”的需求了。

在我看来，资助金钱是一种错误的帮助，它会使一个人失去节俭、勤奋的动力，而变得懒惰、不思进取、没有责任感

当你施舍于一个人时，你就否定了他的尊严；你否定了他的尊严，你就抢走了他的命运。这在我看来是极不道德的。作为富人，我有责任成为造福于人类的使者，却不能成为制造懒汉的始作俑者。

勤奋工作却是唯一可靠的出路，工作是我们享受成功所付的代价，财富与幸福要靠努力工作才能得到。

天下没有白吃的午餐。

如果人们知道出人头地要以努力工作为代价，大部分人就会有所成就，同时也将使这个世界变得更美好；而白吃午餐的人，迟早会连本带利付出代价。

一个人活着，必须在自身与外界创造足以使生命和死亡有点尊严的东西。

31 珍惜时间和金钱

他们不懂得如何利用时间。做一名优秀的时间管理者，就等于管理好自己的口袋

人生的精彩和源源不断的财富都得益于对于时间的计划和掌控，我们要精心策划每一步，做到运筹帷幄，“静若处子，动若脱兔”才是成功者的作风。

无论一个人积储了多么丰富的妙语箴言，也无论他的见解有多高，假使不能利用每一个确实的机会去行动，其性格终不能受到良好的影响。失去美好的意图，终是一无所获。

几乎人人都知道，能否构筑幸福生活，能否实现成功，都与如何利用时间有关。然而，在很多人那里，时间是他们的敌人，他们消磨它，抹煞它；但如果谁偷走他们的时间，他们又会大发雷霆，因为时间毕竟是金钱，重要的时间还是生命。遗憾的是，他们就是不知道如何利用时间。

事实上，这没有哥伦布先生发现美洲那么难，重要的是我们要计划每一天，乃至每一刻，并知道该思考什么，该如何采取行动。计划是我们顺应每天情况而生活的依据，它能显示什么是可行的。而要制定完美的计划，首先要确认自己想要什么；还有，每项计划都要有措施，并要监督成果。能讨诸行动、有成果的计划才是有价值的计划。当然，创造力、自发精神和信念可以化不可能为可能，并突破计划的限制，所以，不要自囿于计划之中。

每一刻都是关键，每一个决定都影响生命的过程，所以，我们要有下决心的策略

要相信总有时间思考问题，也总有时间付诸行动，要有促进计划成熟的耐心。但一旦做出决定，就要像斗士那样，忠实地去执行。

他告诉我们大家：世界上有两种人永远不会富有：第一种是及时行乐者

第二种人，喜欢存钱的人，把钱存在银行里当然保险，但它跟把钱冷冻起来没什么两样，要知道靠利息不能发财。

有一种人会成为富人，比如在座的诸位，我们不寻找花钱的方法，我们寻找、培养和管理各种投资的方法

★ 无论一个人积储了多么丰富的妙语箴言，也无论他的见解有多高，假使不能利用每一个确实的机会去行动，其性格终不能受到良好的影响。

★ 创造力、自发精神和信念可以化不可能为可能，并突破计划的限制。

★ 我没有理由浪费生命，浪费生命就等于糟蹋自己，世界上没有比糟蹋自己更大的悲剧了。

33 给“贪心”保留一个位置

唯有成为强者才能赢得尊重，这是人性中无可奈何的一点。然而事实的确如此。

如何成为强者呢？那就是你永远都不要满足，你要变强，甚至更强。唯有如此，你才能得到自己想要的一切。

我的儿子，这就是人之本性！

上帝没有赋予我改变人类本性的使命，我也没有闲心去阻止某些人要“恭维”我贪心的行为，我所能做的就是让嫉妒我的人继续嫉妒！

谁会停止对美好事物的追求和占有呢。

他说：“贪心没有什么不好，我认为贪心是件好事，人人都可以贪心。从贪心开始，才会有希望！”

贪心的潜台词，就是我要，我要得更多，独占才好！有谁不曾在心底做此呐喊？

只是囿于道德、尊严，顾及脸面，人们才将贪心紧紧地遮掩起来，才使得贪心成为禁忌的观念。

我的儿子，命运要由自己去开创，真心希望的东西一定要想方设法去得到。成功与失败的间距并不像人们想象的那么大，仅仅是一念而已，而且是看谁有强烈的贪心。谁具有这种力量，谁就能焕发并施展出自己的全部力量，尽力而为，超越自己。我每一个前进的步伐都能让我感受到贪心的力量！贪心不仅能让一个人的能力发挥到极致，也逼得他献出一切，排除所有障碍，全速前进。

事实是支撑我成为一代巨富的支架，就是我唤起了我的贪心，更膨胀了我的贪心。

34 只有打倒对手才能赢得胜利

好胜是我永不磨损的天性

35 把部属放在第一位

。赢得他们尊重，使他们甘心为你效命的最根本的方法就是尊重他们

36 成功的种子就在自己手中

从贫穷通往富裕的道路永远是畅通的，重要的是你要坚信：我就是我最大的资本。你要锻炼信念，不停地探究迟疑的原因，直到信念取代了怀疑。你要知道，你自己不相信的事，你无法达成；信念是带你前进的力量。

你的钻石不在遥远的高山与大海之间，如果你决心去挖掘，钻石就在你家后院。重要的是要真诚地相信自己。

每个人都有一定的理想，这种理想决定着他的努力和判断的方向

从贫穷通往富裕的道路永远是畅通的，重要的是你要坚信：我就是我最大的资本。★ 每一个渴望成功的人都应该认识到，成功的种子就撒在他自己身边。★ 你的钻石不在遥远的高山与大海之间，如果你决心去挖掘，钻石就在你家后院。

每个人都有一定的理想，这种理想决定着他的努力和判断的方向。

37 伟大的人生就是追求卓越

伟大的人生就是追求卓越

你的心有多大，你的人生就有多精彩。如果你把自己定位在一个小阶层里，那么，你以后最大的成就也不会突破你当初为自己所设定的这个目标。所以，你需要不断地追求卓越，为自己设定一个又一个的目标来进行挑战。

你的心有多大，你的人生就有多精彩

如果你把自己定位在一个小阶层里，那么，你以后最大的成就也不会突破你当初为自己所设定的这个目标。所以，你需要不断地追求卓越，为自己设定一个又一个的目标来进行挑战。在追逐卓越的同时，我们也享受着成功的喜悦。暮然回首，你会发现，自己已经站在一个全然不同的高度，而这又不过是下一个目标的新起点。

没有野心的人不会成就大事。

人活着就得有目标或野心，否则，他就像一艘没有舵的船，永远漂流不定，只会到达失望、失败与丧气的海滩

福特创造的成就，证明了我的一个人生信条：财富与目标成正比。如果你胸怀大志、目标高远，你的财富之山就将垒向云霄，如果你只想得过且过，那你就只有做末流鼠辈的分儿了，甚至一事无成，即使财富离你近在咫尺，你只会获得很少的一点点而已。在福特成功之前，有很多汽车制造商都比他有实力得多，但他们当中破产的人也很多。

在福特成功之前，有很多汽车制造商都比他有实力得多，但他们当中破产的人也很多。 人被创造出来是有目的的，一个人不是在计划成功，就是在计划失败。这是我一生的心得。

人被创造出来是有目的的，一个人不是在计划成功，就是在计划失败。这是我一生的心得。

我似乎从不缺少野心，从我很小的时候开始，要成为最富有的人，就一直是我冲动着的抱负与梦想。

但我认为目标必须伟大才行，因为想要有成就，必须有刺激，伟大的目标能使你发挥全部的力量，也才会有刺激。失去刺激，也就等于没有了一股强大的力量推动你向前。不要做小计划，因为它不能激励心灵，我经常这样提醒自己。

成为伟大的机会并不像湍急的尼加拉瓜大瀑布那样倾斜而下，而是慢慢的一次一滴。伟大与接近伟大之间的差异就是领悟到，如果你期望伟大，你必须每天朝着目标努力。

但对于一个穷小子而言，如何才能将这个伟大的梦想变成可触摸的现实呢？难道去靠努力为别人工作来实现它吗？这是个愚蠢的主意。

我相信为自己勤奋会致富，但不相信努力为别人工作就一定成功。

在我身边，很多穷人都是工作最努力的人。现实就是如此残酷，不管雇员努力与否，替老板工作而变得富有的人少之又少。替老板工作所得的薪金，只能在合理预期的情况下让雇员活下去，尽管雇员可能会赚到不少钱，但变得富有却很难。

我非常笃信为自己工作才能富有。我采取的一切行动都忠于我的伟大梦想和为实现这一梦想而不断达成的各个目标。

在我离开学校、寻找工作的时候，我就为自己设定了一个目标：要到一流的公司去，要成为一流的职员。因为一流的公司会给我一流的历练，塑造我一流的能力，让我长到一流的见识，还会让我赚到一笔丰厚的薪金——那是开创我未来事业的资本，而这一切无疑是我通往成功之路的最坚实的基石。

当然，在大公司做事，能让我以大公司的方式思考问题，这点很重要

我要去的是高知名度企业。这注定要让我吃些苦头

那段日子，寻找工作成了我唯一的职业，每天早上八点，尽我所能地把自己打扮一番，就离开住地开始新一轮的预约面试。一连几个星期，我把列入名单的公司跑了一遍，结果仍一无所获。

这看起来很糟，不是吗？但没人能阻止你前进的道路，阻碍你前进最大的敌人就是你自己，你是唯一永久能做下去的人。我告诫自己：如果你不想让别人偷走你的梦想，那你就在被挫折击倒后立即站起来。我没有沮丧、气馁，连续的挫折反而更坚定了我的决心。

这看起来很糟，不是吗？但没人能阻止你前进的道路，阻碍你前进最大的敌人就是你自己，你是唯一永久能做下去的人。

如果你不想让别人偷走你的梦想，那你就在被挫折击倒后立即站起来。我没有沮丧、气馁，连续的挫折反而更坚定了我的决心。我又径直从头开始，一家一家地跑，有几家公司甚至让我跑了两三次。

上帝终未将我抛弃，这场不屈不挠的求职之旅终于在六个星期后的一个下午结束了，1855年9月26日，我被休伊特-塔特尔公司雇佣。

人在功能上就像是一部脚踏车，除非你向上、向前朝着目标移动，否则你就会摇晃跌倒。

三年后我带着超越常人的能力与自信，离开了休伊特-塔特尔公司，与克拉克先生合伙创办克拉克-洛克菲勒公司，开始了为自己工作的历史。

愚蠢的努力工作很可能在百般辛苦之后仍一无所获，但是，如果将替老板努力工作视为铸就有朝一日为自己效劳的阶梯，那无疑就是创造财富的开始

“你的前程就系于一天天过去的日子，你的人生终点是全美首富，你距离那里还很远很远，你要继续为自己努力。”

做最富有的人，是我努力的依据和鞭策自己的力量

在过去的几十年中，我一直是追求卓越的信徒，我最常激励自己的一句话就是：对我来说，第二名跟最后一名没有什么两样。

如果你理解了它，你就会认为，我以无可争辩的王者身份统治了石油工业不足为奇。 我们每一个人都生活在希望之中，但我更多的是生活在目标的达成之中。我的人生目标就是要成为第一，这也是我设法定出并努力遵守的人生规划，我所付出的所有努力和行动，都忠于我的人生目标、人生规则。

我们每一个人都生活在希望之中，但我更多的是生活在目标的达成之中。我的人生目标就是要成为第一，这也是我设法定出并努力遵守的人生规划，我所付出的所有努力和行动，都忠于我的人生目标、人生规则。

上帝赋予我们聪明的头脑和坚强的肌肉，不是让我们成为失败者，而是让我们成为伟大的赢家的

伟大的人生就是征服卓越的过程，我们必须向这个目标前进，不怕痛苦，态度坚决，准备在漫长的道路上跌跤。

人活着就得有目标或野心，否则，他就像一艘没有舵的船，永远漂流不定，只会到达失望、失败与丧气的海滩。

财富与目标成正比。

一个人不是在计划中成功，就是在计划中失败。

伟大的目标能使你发挥全部的力量，也才会有刺激。★ 我相信为自己勤奋会致富，但不相信努力为别人工作就一定成功。★ 在大公司做事，能让我以大公司的方式思考问题。★ 如果你不想让别人偷走你的梦想，那你就在被挫折击倒后立即站起来。★ 如果将替老板努力工作视为铸就有朝一日为自己效劳的阶梯，那无疑就是创造财富的开始。★ 对我来说，第二名跟最后一名没有什么两样。★ 伟大的人生就是征服卓越的过程，我们必须向这个目标前进。

38 敢于冒险才能利用机会

敢于冒险才能利用机会

但是我们不得不具备赌徒一样的冒险精神

我们还要具备智慧和头脑，大胆策划，谨慎实施

当机遇来临时，我们要力排众议，哪怕孤注一掷也不要放弃。固然，冒险会带来很大的风险，有可能失去你所拥有的东西，但是不冒险你就只能失去拥有的。

好奇才能发现机会，冒险才能利用机会。

如能投身商界，他或许会成为一个职业上的成功者——一个优秀的赌徒了。

我厌恶那些把商场视为赌场的人，但我不拒绝冒险精神，因为我懂得一个法则：风险越高，收益越大。而驰骋商海，对每一个人来说，都是生活提供给他的最伟大的历险活动。

但这一切让那位安德鲁斯先生改变了，他是照明方面的专家

我拥有的东西越多，力量就越大。机会来了，放走它不仅仅是金钱，而且是在削弱你在致富竞技场上的力量

钱投下去，我就不去考虑失败，尽管那个时候石油在造就许多百万富翁的同时，它也在使更多人沦为穷光蛋。

我一头扎进炼油业，苦心经营，不到一年，炼油为我们赢得了超过农产品的利润，成为了公司第一大生意。在那一刻我意识到，是胆量，是冒险精神，为我开通了一条新的生财管道。

在那一刻我意识到，是胆量，是冒险精神，为我开通了一条新的生财管道。

我告诫自己：“你一定要紧紧抓住它，它可以把你带到梦想之境。”

在我眼里，金钱像粪便一样，如果你把它散出去，就可以做很多的事，但如果你要把它藏起来，它就会臭不可闻

想获胜必须了解冒险的价值，而且必须有自己创造运气的远见

但我收到的信息让我乐观，油源不会消失

没有维持现状这回事，不进则退，事情就是这么简单。我相信，谨慎并非完美的成功之道。不管我们做什么，乃至我们的人生，我们都必须在冒险与谨慎之间做出选择。而有些时候，靠冒险获胜的机会要比谨慎大得多。

如果你想知道既冒险而又不招致失败的技巧，你需记住一句话：大胆筹划，小心实施。

★ 好奇才能发现机会，冒险才能利用机会。★ 风险越高，收益越大。★ 金钱像粪便一样，如果你把它散出去，就可以做很多的事，但如果你要把它藏起来，它就会臭不可闻。★ 想获胜必须了解冒险的价值，而且必须有自己创造运气的远见。★ 几乎可以确定，安全第一不能让我们致富，要想获得报酬，总是要接受随之而来的必要的风险。★ 大胆筹划，小心实施。

下篇 洛克菲勒的教子法则

梦想起飞于正确的人生规划

年轻人总是生活在虚幻的雨季中，其实一切都会雨过天晴。

作为集体社会，很遗憾我们没有尽到责任，没能使你们这个年龄层的人很有把握地决定自己未来的职业，没有为你们提供十分可靠的、确实起到作用的信息。

伊丽莎白想了一会儿，似有所悟地问：“那爸爸，怎么能了解我最感兴趣的职业呢？” 洛克菲勒热情地向女儿建议道：“贝茜，其实关于职业选择有一个捷径，就是能有一个人在相当长的一段时间里，不惜时间和精力，对你感兴趣的职业的日常工作给予指点，实际上要获得有用的知识只有这种办法。

贝茜，其实关于职业选择有一个捷径，就是能有一个人在相当长的一段时间里，不惜时间和精力，对你感兴趣的职业的日常工作给予指点，实际上要获得有用的知识只有这种办法。

然后我们安排学生参观自己所选择的职业现场，志愿当医生的人去参观医院；对提炼金属感兴趣的人，就让他们参观化工厂

我劝你还是选择一个工作机会不受地理约束的职业。那样，即使迁居到别的地方，也可以把你的一技之长带走。

在关于以后想做的事情方面，如果我能帮助你的话，就和你一起把你的白日梦压缩成两三个，经过讨论后，再对每个职业定出参观现场的计划

我们以前犯过很多错误，因此总想看到你以及你的青年朋友避免同样的错误

你今后要按照自己的理想安排自己的人生，做你所希望做的事情。希望你能静下来考虑一下，愿你做一个飞向蓝天的梦。

40 有目标，更要有行动

有目标，更要有行动

蜡烛在银烛台上慢慢燃烧，饭厅里气氛温馨。可是孩子们的情绪看起来却似乎没有那么好。 洛克菲勒吃过一块牛排后，慢慢地开导他们：“二十岁到三十岁是人生最为重要的学习阶段，如果在这一期间无法掌握好将来工作所必需的知识，就会无功而返，毫无成就。

二十岁到三十岁是人生最为重要的学习阶段，如果在这一期间无法掌握好将来工作所必需的知识，就会无功而返，毫无成就。到了三十岁时，你的生活就只剩下家庭生活的小圈圈。

到了三十岁时，你的生活就只剩下家庭生活的小圈圈。你会为了分期付款的住宅，或为了日常的生活而奔波，你在30岁时须抵达的人生目标，现在还仅仅是一个美梦，或者说是一个空想。但是你必须把它看成是鼓励现在的你的动力。不将这一富于动机的目标铭记心中，没有任何确切的目标，要进行长时间的学习，是无法忍耐的。

你在30岁时须抵达的人生目标，现在还仅仅是一个美梦，或者说是一个空想。但是你必须把它看成是鼓励现在的你的动力

不将这一富于动机的目标铭记心中，没有任何确切的目标，要进行长时间的学习，是无法忍耐的。目标必须日日更新，与前途紧密地联系在一起。只有以此为出发点，你才能够面对艰苦的环境。比如说：令人伤脑筋的课题，考试中的失败，论文不公正的评价，无聊的教授和艰涩难学的必修课程等。

在我年轻时，学习条件差。尤其是目标很不明确。有时我会陷入一种幻觉，头天晚上失眠一整夜，到天亮时睡两个小时，第二天一早，我与太阳一道醒来，却感到年轻力壮，精力充沛。正如惠特曼的诗所说，我‘健康、自由，世界展现在眼前’……

我认识到了发展和变化对健康成功的生活固然重要，但是回顾自己走过的脚印会帮你确认是否选择了正确的道路。

还有最近你沉迷于声色犬马中，你确定你的目标又有什么意义呢？ “一旦确定了目标，就应尽一切可能，努力培养达成目标的充分自信。大多数人根本不清楚律师的一天是怎么过的，在根本不去考虑跟法律有决定因素诸多层面时，就贸然扬言‘我要当律师’。其实，首先应该跟这一职业有关联的人进行交谈，不过，必须选择那些人生观不偏不倚的人。

一旦确定了目标，就应尽一切可能，努力培养达成目标的充分自信

大多数人根本不清楚律师的一天是怎么过的，在根本不去考虑跟法律有决定因素诸多层面时，就贸然扬言‘我要当律师’。其实，首先应该跟这一职业有关联的人进行交谈，不过，必须选择那些人生观不偏不倚的人。对沉迷于自己所选择的职业，将法律视为今生今世唯一话题的人，与这种人交往是有害无益的

跟讨厌自己所选择的职业的人交谈也没有什么积极作用。优秀的忠告者会对你所必须学的课程提出建议，尤为重要的是他会教导你，当你达到了目标，自己开了一家法律事务所时，什么事情是最为重要的。

如果忽视了这种准备，就不仅只是浪费了宝贵的时间，而且也没有珍惜最初的时间与劳动。如果不认真地进行选择，本来可以获得更好的职业却自欺欺人地投入某一无聊乏味的职业，将给你的一生留下不可抹除的阴影。

我上中学时，就很注意社会实践了

有一年夏天，我到工厂里干最需要吃苦耐劳、流汗最多的脏活，这是一种一天工作八个小时，一周工作六天的倒班制的工作。其结果使我透彻地理解了两件事情：第一就是有的人终其一生都必须从事这种工作，第二就是这些人将一生中时间的可观部分都耗费在条件艰苦的工作环境之下，我下决心誓不与这种人为盟

你切不可小看离开书本的时间，要预先制定计划，在自己所选择的职业范围内增加实际工作经验。在你们这一年龄层次中，几乎所有的体会都是崭新的经验，因此，学习还是趁早不赶晚为好。”

41 人生之路大都是迂回前进的

人生之路大都是迂回前进的

还没到世界末日呢，儿子，我们到里面谈好吗？

你把自己称为脑袋迟钝的地地道道的失败者。听到你感叹，人生已像陶瓷一样摔得粉碎，我很着急。陶瓷碎了就不能再使用了，因为碎片不能复原。可是，你有意义的人生只不过刚刚开始。

考不上一直想进的大学，的确是一种很大的打击。也许你很难接受这个事实，毕竟这是你头一次经历的极大的失望。在这一方面，你要坚强，必须要习惯于失望，因为失望和喜悦都是人生的一部分。

在这一方面，你要坚强，必须要习惯于失望，因为失望和喜悦都是人生的一部分。但更重要的是今后，如果每当你的期望落空的时候，你不把它看作是暂时的后退，或必须克服的一种考验，而仍然像这次一样，把它看作是毫无理由的失败的话，你会承受不起这种失望的。这一点希望你铭记在心上。

但更重要的是今后，如果每当你的期望落空的时候，你不把它看作是暂时的后退，或必须克服的一种考验，而仍然像这次一样，把它看作是毫无理由的失败的话，你会承受不起这种失望的。

“莎士比亚在《结束得好，一切都好》中写道：‘期待是常常落空的，它一般是最确切的一面。’你长期过着顺利的学校生活，因此，认为自然而然地就可以进入你所梦想的大学，而且不知不觉地以为那是必然的事情，在这里应该吸取教训，在越过人生重要的转折点时，对任何事情都不能认为理所当然。

‘期待是常常落空的，它一般是最确切的一面。’你长期过着顺利的学校生活，因此，认为自然而然地就可以进入你所梦想的大学，而且不知不觉地以为那是必然的事情，在这里应该吸取教训，在越过人生重要的转折点时，对任何事情都不能认为理所当然

要准备好第一、第二乃至第三阶段的溃败的时候，能够取而代之的计划。

“爸爸，这不怪你！是我对不起你和妈妈，还有姐姐！”小约翰终于说话了。 “儿子，不要自责，现在你应该做的是，不管怎样都应该鼓起勇气继续前进。人生避免不了挫折。你会随着不断的成长越来越多地经受这种考验，这就是现实人生。但是，在这个拐弯处你实际上如何对待，如何应付，那就看你的本事了。

儿子，不要自责，现在你应该做的是，不管怎样都应该鼓起勇气继续前进。人生避免不了挫折。你会随着不断的成长越来越多地经受这种考验，这就是现实人生。但是，在这个拐弯处你实际上如何对待，如何应付，那就看你的本事了。

还是考虑一下你的现状吧。你以优异的成绩高中毕业，在校内外都显示了勇气和忍耐力。你身体健康，长相英俊，家庭安泰，一贯受到父母的宠爱，经济方面没有困难，多么齐全，多么幸福

但对你将来影响最大的不是学生时代偶然碰上的一个教授，而是你本人，一定不要丧失自己人生的主动权。

这段时间你表现出来的状态等于对大家说，你自己的人生已经彻底失败了。实际上根本不是这样，人生中总会遇到各种挫折，也许我们会屡次被挫败，但可以因此将人生的道路转换到新的更理想的方向去。

有许多年轻人现在碰到和你完全一样的障碍，放弃了自己所希望的人生追求。他们泄气地说，命运太残酷了，从而渐渐变得胆小，这是很遗憾的。重要的不是去造就我们人生的客观变故，而是我们如何去应付这些变故，构筑各自的人生，不能被命运阻挡道路。处于困境的时候，你要与命运挑战，拒绝失败。当然，死心是很容易的，许多人在日常生活中已证实了这一点。可是，这些人大概都不是像你所希望的如同参天大树威风凛凛地昂首阔步的人。拒绝失败的人如果被一个地方拒之门外，他们会继续敲下一扇门，一次接着一次，直到有接纳他们的地方。在年轻的时候就学会这一点的人，必定在不久的将来会获得极大的成功。约翰，外面阳光很好，我们到花园去走走好吗？”

在年轻的时候就学会这一点的人，必定在不久的将来会获得极大的成功。约翰，外面阳光很好，我们到花园去走走好吗？” 看到小约翰点头表示同意，洛克菲勒感到如释重负，因为小约翰终于肯走出房间，到花园里去了。卡莱丝正在那儿摘玫瑰花，远远地对他们打招呼：“先生，约翰，你们好啊！”

你看，卡莱丝从来都是那么高兴。儿子，我们不可能都成为国王或女皇，我们真的当不了的，仅此而已。但如果有积极应付人生‘波折’的思想准备，其他希望几乎都在你双手够得着的范围内。‘我要胜利，我要胜利，我要胜利！’要这样反复地对自己说。不久，你的思想会自动地指挥下一次应该采取的行动。拿出必要的决策。

只要从你心里去掉‘失败’，今后不要在你心里存在‘失败’就行了。

42 远离毒品和酒精

人常常因为一瞬间的愚蠢，招来意想不到的后果，因此导致好几天、好几个星期，有时甚至好几个月都因为羞愧、自责而感到苦恼。

你们在这个舞会上破坏了自己的形象，我感到很遗憾。我希望你们今后要好好地保持自尊，同时希望认识你们的人继续对你们怀有敬意。大概这是人世间最宝贵的财富吧。

受人尊敬，就意味着你的道德财富受到高度评价。

对于堕落者人们是很难尊敬起来

为了既能度过富有朝气的青春又能保持正常的生活方式，从而继续受到他人的尊敬，这就需要非常的谨慎

青年时期不如中年时期有个性，大概是还没完全成熟的缘故吧，缺少魅力，或者由于缺少某种体育或艺术方面的才能，不被‘伙伴’接受，这种可怜的人也有不少。总之，这样的人似乎缺乏对人的吸引力或让别人想和他交朋友的气质

难道自己就没有自尊心吗？什么时候失去自尊心了呢？

青春期自古以来一向都是一生中最曲折多变的挑战时期。

当他们长大了——负起大人的责任时，这个时期的危险就像魔术般地消失了

说得严重一些，性欲也是孕育着危险的一个方面。性欲方面和别的生活方面一样，最重要的是我们的行动带来的结果和我们本身的心情，是行动以后会觉得很好，还是会感到后悔。要爱惜自己，必须爱惜身体。

幸福有时很简单，鸟儿将头伏在翅膀下沉沉睡去；涛涛海水东流而过；站在风声呼啸的山头听到永恒的寂静之声——这些感受就足够了。毒品和酒精并不能带给你更多，它们只是使你们更远离生活，接近不真实的幻想。它们可能会带给你片刻的喜悦，可这种感觉不会生根，它很快会从你的生活中消失。毒品和酒精根本无法扩展你的胸怀和气概。你们要知道，比我们更出色的人也曾因不能摆脱这两个梦魇而被毁灭。”

43 成功之门为有备者开启

成功之门为有备者开启

这是一个随时有人破产倒闭、随时有人因过度的压力而一蹶不振的世界

有鉴于此，最好从现在开始，马上制定今后十年间周密的训练计划，以避开每天都在等待着你的许多陷阱，尽量多加小心。

你在现阶段进入我们的公司，至少还需要五年至十年的学习。要成为熟练的经营人员，就必须勤学不倦。不过，为考试而一味埋头苦学是不可取的，是不值得表扬的。每月的得失统计表只会反映在现实生活中你是及格还是落伍。你想熟练掌握我们的经营方法，至少要花去五年时间，熟悉顾客、工作场地、从业人员、经营阵容、外部力量的调整、内部力量的整合。到了这一阶段，你就可以享受高级轿车、轻松的旅行和豪华的餐厅了。”洛克菲勒回答道。

在正规学校教育的范围内，抱着一颗求知的好奇心去对待学业是必要的

越有求知的欲望，学习就越会成为一件乐事。

英国著名作家约翰·德雷登说过，世上所有的一切都有它的价值。我完全赞同他的观点，为此我奉劝你，每年开始一门新的学问的研究，这样你的视野会更加广阔，你的人生观会变得更新，至少会跟以前有所不同。当你最终进入某一领域的产业，或者当你在商界矿区内的曲折崎岖的小道上前进时，以前所学的一丁点知识将会显出的重要性是你难以想象的。

读书使人富有；交谈使人机敏；写作使人沉静。

经常读书以培养写作能力，跟很多人推心置腹地交谈，这样当你满足地离开大学时，你就完全做好了进入社会的准备，我看自己也是按照这一方式打好基础的

我从不认为以前所学的一切不再有任何作用，人总是在边学习边成长的。

44 勤奋没有替代品

勤奋没有替代品

当然，成功与很多因素有关，如教育是否完善，态度是否积极，人品是很有魅力还是‘一般’，是否有信心，是勇敢者还是胆小鬼等等

“大概像你们刚才所说的那样，在企业界，有很多人由于缺乏理想的素质修养，即使一辈子拼命地干，也没有获得多大成功。但是，缺少几种或多种这样的成功‘设备’，却能活跃在企业界最前线的人也是有的。然而，我可以很有把握地说，在建立人生的初期阶段没有付出充分努力的人，从来都没有成功的。”

在企业界，有很多人由于缺乏理想的素质修养，即使一辈子拼命地干，也没有获得多大成功

但是，缺少几种或多种这样的成功‘设备’，却能活跃在企业界最前线的人也是有的

然而，我可以很有把握地说，在建立人生的初期阶段没有付出充分努力的人，从来都没有成功的。

女佣卡莱丝端来了咖啡，洛克菲勒喝了一口，转向大女儿伊丽莎白说：“你大概还记得吧？你大学一年级的成绩是很惨的。为什么？那是因为你只顾着过新的解放型的生活，舞会、与男性交往等学习以外的事情太多了。

在企业界里，自己对各种工作到底有多少兴趣，很有必要慎重地去测一测其程度，像大学时代一样，对工作不感兴趣的话，是不会情愿去努力的。那样，你的成长就会处于停滞状态。对工作很感兴趣的人，每周规定工作四十个小时，至少也要比规定的时间多工作百分之五十吧，即使这样，他们还远不如欲求不满足或对工作感到厌倦而去消磨所规定的四十个小时的人感到疲倦

实际上，有很多人每周孜孜不倦工作七十个小时，或更长时间。做自己喜欢的工作的人甚至开玩笑说，太轻松了，领工资也感到内疚啊。这是因为他们觉得工作起来很有意思，所以埋头苦干。

不难想象这类人能做多少工作。然而，许多人拥有比在工作岗位上的成功重要的人生目标——我不打算对此提出异议。既然你强烈地希望成功，那你必须记住，在今后好几年的时间里，比起玩来，对工作更要感兴趣，不能在必要时拼死拼活地干的人，是不会获得成功的。

那你必须记住，在今后好几年的时间里，比起玩来，对工作更要感兴趣，不能在必要时拼死拼活地干的人，是不会获得成功的。

“人有时间，况且时间是谁都有的，但必须还要有兴趣、意志、不屈的精神。一位伟人说过一句话：‘勤奋是没有什么东西可以代替的。’实在是言简意赅，意味深长啊。

一个繁荣的国家，职业道德的标准是很高的，人人都有尽力干的坚定信念和实际行动。这对于保持国力不可或缺，对于保持企业气势不可或缺。你为了成功，这一点也是绝不可缺少的。需要尽最大的能力去努力实现这样的意志、欲望和决心。

“勤奋的回报中包括有精神方面的喜悦。如达到目的时的喜悦，受人尊敬的——更重要的是——尝到增强自尊心的愉快感时的喜悦，因为在这个世界上开辟了自己的道路而感到自豪的喜悦。

但不想去努力的懒汉，绝对不值得人尊敬

或者对于天生就有一种为社会做贡献的能力，但只向社会索取的人，我也不能尊敬

那样的人，可以说是社会中的违禁猎手——最令人痛心的是他们并不知道，这对自己本身是一种最过分的欺诈。依我看，尽量少工作而混日子的人，得到的只是一种空虚，其结果没有任何好处

从个人的成长来说，从职业上的好处来说，完全是无益的。为增加空虚而降生的人本来就不该有。

如果不努力，人就不可能从人生中获得任何东西。

希望你们在各自所提出的条件中，把勤奋置于首位或仅次于首位

45 养成勤读书的良好习惯

小约翰抬起头：“当然可以啦，爸爸。” 洛克菲勒在对面坐了下来：“约翰，你在学习操纵飞艇时，不知是在什么时候，曾有如下的表现，对此你恐怕还记忆犹新吧！‘要从别人的错误中去学习。自己可没有时间去经历所有的错失。

要从别人的错误中去学习。自己可没有时间去经历所有的错失。

如果你能依此学习他人的经验，发挥其有利的一面，在处理各种各样的事态上，最好阅读一下先行者们留下来的宝典奇文。这样每月读一本书，就向正确的人生方向迈进了一步。

记得我商科刚毕业时，我认为是自己再走一条新路的时候了，我希望去生活、学习、成长。

“我在人生的这一阶段仅仅依靠阅读，觉得自己的一生经历过十余回，但我并不因此而有优越感。正因为如此才觉得应该有效地使用上苍所给予的时间。于是在某种意义上，生活在一个小小的封闭的社会之中，无论自己有所期望还是没有希望，对外面的世界缺少实际考察的机会，或者缺少通过阅读进行知识性了解的机会的人，我为他们感到可怜，人生到底能了解多少呢？

我在人生的这一阶段仅仅依靠阅读，觉得自己的一生经历过十余回，但我并不因此而有优越感。正因为如此才觉得应该有效地使用上苍所给予的时间。于是在某种意义上，生活在一个小小的封闭的社会之中，无论自己有所期望还是没有希望，对外面的世界缺少实际考察的机会，或者缺少通过阅读进行知识性了解的机会的人，我为他们感到可怜，人生到底能了解多少呢？而在无知中就死去的人何其多啊！

读书的量即使很多，但是大部分的人只会阅读小说，他们认为这样可以使人生得到宽慰；也有不少人感觉到阅读非虚构性作品是他们的工作，很奇怪我在阅读非虚构性的作品时，从未感觉到它除了轻松还有什么效果。而且，在这个世上必须学习的东西实在太丰富了，比小说更加让人感兴趣的事实多得无穷。想起这一点，你就会自然觉得阅读谁谁谁的白日梦何等浪费时间。

不过，我进入商界以后，切实感受到了读书的重要性。

知识是外在的，是我们对所见事物的认识；智慧则是内涵的，是我们对无形事物的了解；只有二者兼备，你才能成为一个全面发展的人。

接受教育是我们生活中最大的快乐和慰藉。它是我们了解这个世界的基础，也是我们跨越时空、了解探索人类思想感情的一条通道。

但是教育并不只是指学校教育。它是一种心态，一种带着无限的好奇心和求知欲观察这个世界的意愿。

要成为一个真正受过教育的人，你必须采取这种态度。你必须敞开心扉，去体会丰富多彩的日常生活——面对天地的运动、鸟儿的歌声，抒发自己的感情；跨越时空俯视他人的成败；欣赏能工巧匠、天真孩童的艺术创造。我们要学习的东西太多了，每天我们都有上千次的机会充实自己的心灵。”

有关事业经营，其想法及决定的大部分，总是重复不断，大多已记述在各类书籍之中。如果你花一定的时间与耐力进行阅读的话，跟从不读书的同辈人比起来就会站在相当有利的起点上。

46 让合作伙伴均受益

我们必须面对现实，没能与日本的公司达成新的协议没什么大不了的，有时虽然感到欲求没有得到满足，但这毕竟是你的一次社会实践，因此你无须对此负任何责任，况且你已经尽了力，这就足以使我感到自豪了

在业务的这个重要方面，有的人很熟练，有的人却并不那么熟练，这是为什么？按照我的看法，可以归纳成一个简单的公式，即：F-E=S（灵活性-感情=成功）

所谓灵活性，无非就是理解交涉对方的欲望强度，为了得到满意的效果，尽力顺从对方意向的一种能力。这好比是暴风雨中的树木，即使弯了，也很少会断。在暴风雨的翌日会比以前更高大、更挺拔。

这个公式的第二项是感情。不管是自己本身的感情，还是对方的感情，往往比灵活性还要难以控制得多。如果每逢因感情用事而失去契约时都能得到十分钱硬币的话，你可能会成为百万富翁吧。人在无聊的问题上固执己见的情况也不少——这多半是为了证明自己不会任人摆布。如果需要证明这一点，去看看负责办理民事诉讼的法院和律师们忙碌的情景就行了。法庭积压了好几个月要审理的案件，有大批大批靠协商不能解决纠纷的人等着法庭办案。这是由于某一方控制不住激动的感情，或者不能客观地评价对方的立场而缺乏灵活性。这样，他们为了确保‘公正的法官站在冷静的中立立场判决’，常常不得不负担巨额的费用。

为了实践巧妙的交涉技术，必须遵守三个基本原则。首先是要进行实际调查。要收集有关对方立场的所有能够到手的情报，与自己的资料进行比较。许多交涉由于缺乏事实根据，一开始就告失败。借用英国首相本杰明·狄斯累利的话来说：‘无知是解决不了疑问的。’要完成这项作业，它将最后决定你的胜负。

47 敢出风头才能成功

我在那天发现了一个真理：从事任何产品的宣传、推销，企业家都不必惧怕出风头、出人头地。

现在你要做的一切事情只是潜心琢磨一下，看看如何才能使你的建议栩栩如生地活在你的销售对象的记忆之中。每种情况都有其独特的战略战术，一切以时间、地点为转移。如果你能遵循正确的步骤，那么无论你处在哪种情况下，你都会游刃有余而不至于出洋相。

48 从小人物做起

我当然愿意。我个人的努力工作和解决问题的能力被认可并被奖励

这让我认识到，没有内部关系和推荐，我仍可以从最底层干起，一点一点地获得成功。我认为这是搞清楚一门生意的基础的最好途径，并能使我获得在这一领域里发展所需的必要的自信。

49 商界生存的重要品质——诚实

诚实是一种永恒的美德，即使受骗了，也不要以牙还牙，因为生活会慢慢教会我们认清自己。

所有的商业关系都在于人们希望由合作而达到互惠的目的

开始从事一桩新交易，起初和和气气，举止高尚。由于这种友好的气氛，可能你很快便倾向于过分暴露自己的内心世界。可是，这些表面上流露出来的看似无关紧要的信息，将来有一天，可能就会将你置于不利的境地。

值得完全信赖的人屈指可数。因此聪明的人总是在伪装自己。

这个世界的现实是存在着窃贼和强盗。在你我的天地中，这些盗贼不只是拿你的钱包，更糟糕的是，他们将使你丧失对人类美好的信仰和信念，使你内心很痛苦。在必须相信对方的场合，一定的知识及所谓的安全防范装置是必要的。当然，安全装置可以采取多种形式。因而，了解世界上存在着野蛮行为，用伪装行为的盾牌保护自己免遭伤害，用勇敢作为利矛进行难以躲避的搏斗至关重要。

。对你根本不了解的人，你首先应该探索一下他的背景，人总会采取习惯性的行为，

你切不可因此而精神萎靡，应该以天生的乐天派与热情达成其他合同的签订

你在人生的这一阶段应将所有的尝试视为难得的经验。你最好以没签成这份合约为教训，花四十年时间去获取它相应的补偿。

你最好以没签成这份合约为教训，花四十年时间去获取它相应的补偿。如果以清醒的眼光去调查时间背后的隐含因素，当你再次遭遇同样的情形时，或许会有一次，或许有第二次，或许更多，你肯定会采取灵活多变的不同的对策。聪明的人从失败中得到的经验比从胜利中得到的更多。”

聪明的人从失败中得到的经验比从胜利中得到的更多。

你不能因为一件小事而伤害了自己的品性

人们可能会犯这样的错误，即初次学习厚黑之道时，他们开始醒悟，过去他们常常是狡诈残忍者的受害者，如今他们强烈希望马上讨回公道，谋求反击。通过学习，你将开始认识到，你拥有惹是生非，报仇雪恨的能力。在对抗中，你会变得渴望采取咄咄逼人的攻势，随时准备投身搏斗。这如同钟摆在你的一生一直朝一个方向摆动，而你却试图调整它的摆动方向，让它往相反的方向摆动一样。

最为重要的商业铁律之一，便是你绝不可能让人家认为你不守信用。

具有诚实的人格的人，就会持之以恒地保持高标准道德的生活态度。也就是说，这种人的日常生活总是认认真真，诚实坦荡。在商业界具备这种良好品质是带来长期成功的生命力。

我们每个人在正常的生活状态下都试图确保个人的利益和生存。但现实却是，如果你真心实意，钱包外露的话，就必须随时做好被伤害和丢失钱包的准备。一位圣人提着钱包在大街上行走，扒手的眼里没有圣人只有钱包。对扒手来说钱包是他生存不可缺少的东西，而钱包是谁的无关紧要。

没有必要替他人操心，只要注意完善自己的人格就行了。

积累经验是其一，预先了解可能成为你的经营对象、你的客户的人的本性是一种幸运，这是其二。如果这么考虑，你的努力就会充分得到回报。

儿子，做一个诚实的人真的很重要，人们会认为你值得信赖，人们会给你更多的信任，人们会认为你很有责任心。

信用就像细细的绳子，一旦断了线再接起来近乎不可能

50 不断学习，不要虚度光阴

根据“不断地学习”、“能与公司同时成长”的积极的热情上的差异来选拔的。

首先，你们的好学精神是可贵的。你们的许多朋友从学校毕业后，认为学到现在这种程度，对于确保将来的生活有饭吃就已经足够了，以后可以安稳地度日了。其实这样想就完全错了。我认为，不管在生活方面还是在事业方面，人生教育的价值是不可估量的。在人们发泄不满，说很难成功啦，人生是地狱或者说太无聊啦，早上连床都不想起的时候，在许多情况下他们都忽视了这一事实。为了成功，必须不断地学习，这是企业界的第一原则。积累的知识越多，成功的希望就越大。”洛克菲勒语调激昂地说。

在企业界出人头地的，是一些有经验，再加上积极地制定提高自己的计划的人，是一些除了上午9点到下午5点的日常工作外，还要学习现代技术或提高销售成绩的革新技术的人

时学习技术和专业知识的话，一定会和那些不去努力的竞争者拉开距离的

依我看，除了正常的上班时间，利用一部分时间去学习一些与自己工作有关的知识的人是不太多的。因此，如果确实地制定周密的、建设性的学习计划，很容易就可以把大部分与你竞争桂冠的人甩下来。

如果确实地制定周密的建设性的学习计划的话……’中国古代有位哲人孔子说：‘学而不思则罔，思而不学则殆。’而且你要努力实行这个计划，即使说不上一辈子，但必须是长期的

比如，想必你也知道，研究人的心理动态，这对你有很大的好处。遗憾的是，这么重要的事情，我并不是二十岁就已知道，而是五十岁时方才知道。 “另外，我还有一个建议。作为掌握好自己人生航舵的绝妙手段，我建议你阅读历史书。学习我们的祖先在正常或异常的事态中如何苦干，达到挑战的目标或征服目标的经验。

想必你也知道，研究人的心理动态，这对你有很大的好处。

我还有一个建议。作为掌握好自己人生航舵的绝妙手段，我建议你阅读历史书

学习我们的祖先在正常或异常的事态中如何苦干，达到挑战的目标或征服目标的经验。

人生中许多的历史往往有惊人的相似，许多事情都是重复的。我们想要知道的很多方法都已经被人们所尝试和证实，并且已经归纳在书上等待着读者。同样也有关于人们所犯的错误的，我们应该从这些先例中学会避免犯同样的错误。

再过十年以后，你们就长大十岁了。是随着年龄的增长而变得聪明了呢，还是仅仅长了十岁？

51 让对手与你握手言和

我的名誉和威望受到严重损害。”

我只想告诉你们一些最实用的法则，如果你处在这个公司内部的明争暗斗之中，你可能会面临几种抉择。你可能弃船而走，离开这个是非之地；你可能以其人之道还治其人之身，用同样卑劣的手段来对付他们；或许还有第三条路径，你可以在工作成绩上把你的对手远远地甩在后面，使你们不再处于同一层次，这样他们的种种‘武器’，无论是明枪，还是暗箭，都将毫无作用。我希望你们也能选择第三条道路。

记住，最幸福的方式是对手能与你握手言和。

52 婚姻是人生最重要的投资

的确，诚如马丁·路莎所言，没有比幸福的婚姻更加美好，更加充满友情，没有比此更有魅力的关系、交往以至能够无比和谐地共同生活的事了。我也深有同感，可是婚姻大事却不可轻率对待。从某种意义上说，本来婚姻是一种自然力量的结合，其最后的关键是她的亲和力，这种力量是不可放肆地滥加使用的。

对结婚不反复思考，不认真将其组合为人生十分重要的一部分时所得到的惩罚，就会是离婚、精神上的痛苦，大多数结果是存款的骤减。

其精神上的痛苦，大部分是跟随婚姻的破裂接踵而来的、容易发作的、伴随着失败症候群痛苦；若有子女的问题缠绕，这痛苦将更加倍增。你还没有当过父亲，未体验过父亲对子女的感情。夫妻之情残酷地变得越来越冷，尚可忍耐；可大人们对亲生骨肉的感情却是永远也不会冷却的。离婚必然会带来巨大的骨肉分离之痛。

从一位从商者的角度来思考，那么结婚这一严肃的事实，它本身便是将自己投入一项重大的投资。幸福的婚姻是人生重要的支柱，其积极作用是不可估测的；另一方面，不幸的婚姻所招致的损失同样深不可测。要取消不幸的婚姻，不仅要做出将财产分出一半的牺牲，在此基础上还必须长期为未成年子女付数年的生活补贴费用。现在的年轻人对婚姻一般来说是过于随便草率了。‘两个人过不下去干脆分手算了’这类的话充斥于耳屡听不鲜

值得庆幸的是你处在可以从容地选择‘女方’的立场，因为你性格温和，仪表不凡，一表人才。如果对所有这些上天的恩赐加以灵活运用，的确可以对婚姻这一事业进行了不起的投资。

“这一投资对象应该具备怎样的资质呢？如果你征求我的意见作为答案，你应该选择温柔善良的人品好的女性，你要仔细地观察她是否有媚俗与嫉妒心太强的一面，这一类性格婚后将惹起无穷的后患。你千万不要接近那些长舌妇，对性格贪婪的女人也要视之为瘟疫，远远地避开。”

你应该选择温柔善良的人品好的女性，你要仔细地观察她是否有媚俗与嫉妒心太强的一面，这一类性格婚后将惹起无穷的后患。你千万不要接近那些长舌妇，对性格贪婪的女人也要视之为瘟疫，远远地避开。

不过，这也是我想对你说的另外几点注意事项，你一定要考虑以下这些方面，这位女士是否活跃？是否爱清洁？是否有幽默感？话虽如此，只要具有魅力，人品好，人聪明也就够了。因为你不可能将所有美好的东西都得到手，所以应该十分重视她或多或少的缺点，如果具备了以上三种关键的品质，你将来的生活就会安宁幸福

当你直面不可回避的危机时，必须保持相互尊敬爱戴的信念一起去解决问题，而且‘分手’这个词在你们的心中，在你们的字典里要永久地删除出去。

你尤其要注意在新婚旅行结束后不久，工作不可过于繁重。追逐万能的金钱固然是我们的工作，如果每周五从早上八点到晚上六点还不能维持生计的话，这种工作你千万别碰它。

如果你想实现我在此所表述的大部分，并且使事业的成功与无数的幸运永远伴随着你，你就能够维持幸福的婚姻。

53 慎重地对待合伙经营的诱惑

你的朋友为了他们自己新的事业得到后援，而期待着将我们的利益分流到他们那里。

合作是所有组合式的开始，这一过程中最重要的三个要素是：专心、合作、协调。

光是把人组织起来，并不足以保证一定能获得杰出的成功。一个良好的组织包含的人才中，每一个人都要能够提供这个团体其他成员所未拥有的特殊才能。

几乎在所有的商业范围内，至少需要以下三种人才——那就是采购员、销售员以及熟悉财务的人员。

许多商业活动之所以失败，主要是因为这些商业所拥有的，清一色是销售人才，或是财务人才，或是采购人才。你呢，约翰，你认为你真的了解你的伙伴们吗？

“你想想看，你是四位同等资格的合伙经营者中的一位，你是出钱的，怀特、查理、奥立弗一开始都会为事业付出努力，谁都会全身心地投入。可是随着时间的变迁，你们四个人当中会有一位或两位在半路失去兴趣，这种现象是很普遍的。在事业成功的时候也会如此，没有任何回避的办法。可是，一旦进展非常困难，每天必须陪上七八个小时的工作时，这种重负会把谁或他的妻子压垮，其最终的景象将惨不忍睹。

，在进行合伙经营之前，费用、不可不付出的牺牲，以及必须忍耐长时间的乏味的工作这一现实，还有必须觉察到困难等等，你都必须考虑清楚。如果你决心自立于这项新的冒险产业的话，我期望你取得成功

54 成由勤俭败由奢

我们的金钱有两种用途，一种是投资事业，期待着高收益；一种是通过使用来得到快乐与幸福。

我们必须切实地控制住自己对经济的渴望。应该想到若可维持一定程度的生活水准便足矣，在此之上的宽裕不妨视之为自己努力的额外报酬——正餐后的甜点吧。

我也并不是强调要你过苦行僧式的生活，那是根本不可取的。总之，我们是否拥有财富与我们对待财富的态度和创富过程中明智的选择关系极大

积攒财富需要花很长的时间，而失去它，却异常迅速，一晃而过。

我很欣赏现在流行的‘托付观’，它认为人生为过客，你一生中拥有的任何东西都不属于你个人，而是被交托到你手中的。这种观念带来责任感——你必须小心处理所拥有的一切，并正确地运用财富造福众人

55 友谊是事业成功的助动力

每个人一生都会结识很多朋友。在生命的每个阶段里，这些朋友都有自己不同的价值。朋友有很多种，所有的朋友都应该保持联系，因为拥有各路朋友很重要，虽然朋友肯定有亲疏之分。随着年岁的增长，对这一点的体会便会越发地深刻。有一种朋友，在你需要帮助的时候，总是恰好不能帮忙。

“我的意思并不是指责这种友谊。有时候是性格使然，有时候朋友只是心有余而力不足。我的朋友中这一类是比较少的，大部分都属于为朋友两肋插刀的类型。我记得有一位朋友，从第一次见面起便对我非常信任。他的名字是哈克内斯。

花费所有的时间，为挣钱而挣钱，是最无耻和悲哀的事情。

如果年轻四十岁，我很愿意再战商界，因为与有趣、机智的人来往是很快乐的事情。但我有众多兴趣爱好用以打发时间，所以我更愿意用余生去完成生命中未完成的计划。

他走出房间驱车前往库克的家中。

56 以谋求最高职位为目标

爸爸，你无法体验我的苦衷，我不想为了这个职位失去所有的快乐。我主要担心的有三点。一是担心工作太忙，二是担心太操心，三是担心自己没有资格。”“可是，”洛克菲勒摇摇头说，“你这不是掩耳盗铃吗？你可要知道这次度假有可能会让你前功尽弃。“就任总经理无疑是一场大挑战。可是你已经习惯于挑战了。在这点上，你没有什么值得害怕的新因素。概括地说，总经理的职责和以前一样，就是在人事、组织及损益计算上发挥你的才能。只不过是规模大了一些。在这一方面你还有什么没有经历过的呢？我常常给你引用梭罗的话：‘最可怕的就是恐怖心理。’此刻你不觉得应该重温这句话吗？”

贝茜，我认为在管理人员中特别优秀的人，会一个星期用四天的时间与职员、顾客、银行家、研究者、政府官员等，精神百倍地进行有关经营企业的经验交流；还有一天，他们用冷静的心情进行一段时间以来的反省，同时制定下一周或下个月的周密计划。这一天是他们的‘思考日’，归根到底，思考是总经理的工作。

劳神的原因及其解毒剂——一切都在于人。

我反复强调过合作以及合作带来的相应效果的重要性。

“还有啊，爸爸，在企业界奋斗到今天，我似乎已拼了全力，真不知道自己能否胜任这一职务啊！”伊丽莎白不自信地感慨着。“贝茜，我真不知该怎么说，以最严格的要求，现实地评估自己的能力和过高的评估是同样的重大错误，你的实绩或经验是足以就任此职的基本条件。

所谓想象力，意味着决定把公司何时引向何地的能力；所谓出色的指导能力，就是策划达到目的的路线，选择实施其计划的胜任者；所谓决心则是以上两点不管在途中遇到什么障碍，一定要达到目的的能力。如果你想测量一下自己的决心，试着数一数过去十年里你所计划的、未能完成的项目就行了。没有几项吧。

没有几项吧。” 听到这里，伊丽莎白陷入了长久的沉思中。 洛克菲勒走到书架旁，取下一本书，翻开扉页把一句话指给女儿：“与其生活在既不胜利也不失败的黯淡阴郁的心情里，成为既不知欢乐也不知悲伤的懦夫的同类者，倒不如不惜失败，大胆地向目的挑战，夺取辉煌胜利，这要可喜可贺得多。”

与其生活在既不胜利也不失败的黯淡阴郁的心情里，成为既不知欢乐也不知悲伤的懦夫的同类者，倒不如不惜失败，大胆地向目的挑战，夺取辉煌胜利，这要可喜可贺得多。

57 事业金字塔的建立需知人善用

因为我把日常的业务委托给非常能干的管理人员

害怕别人干的工作比自己还要好，大概这是主要的理由？‘因为他大概比自己还能干’，所以把某项工作委托某人，有这种勇气的人是很少的。

一个不能把工作委托给部下或不想委托给部下的经理，肯定是对自己是否有能力作为现任经理负起责任来而感到惶惑不安。在我们的公司，这样的经理，倒不如说是失职。每逢这样的经理失败于培养部下时，事业之基础就受到腐蚀。

写重要报告的时候，为了慎重起见，要确认五个阶段的程序。第一，目的的设定——这份报告要弄清楚的是哪一点；第二，为了得出与目的吻合的结论需要什么样的情报，该怎样调查和选择？第三，实际收集必要的情报；第四，为了能正确分析，应系统地整理处理过的资料；第五，得出目的结论的最后分析。

高明的职权委任的第一原则，是对于部下的能力、野心和欲望进行细致的评价

在企业界最令人高兴的不是是否提薪，而是自己的能力得到重视，被授予能够引起热情的任务

58 创造力是事业成功的保障

创造力是事业成功的保障

是啊，那个时候约翰是多么勇敢，面对狼群临危不惧。

我希望，你们还用当初那种‘初生牛犊不畏虎’的精神来面对今天的挑战！

为了事业的成功，必须培养业务人员的创造性和丰富的想象力。过去只要有教育和努力，就有希望获得成功。但是时代不同了，要取得今天的成功，就要在教育与努力之外再加上这些要素——有创造性的、想象力丰富的心灵。

年轻时开始干事业的时候，我对年长同事们的发明才能和天才的创造能力有一种敬畏感，认为自己毫无创造能力。值得高兴的是，随着时间、学习、习惯和经验的积累，证明了那只是自己的一种想法。如果当初就能领悟这一点的话，就可以省去很多徒劳的苦恼、动摇的时间。

贝茜，现在你还是在犯我以前所犯过的、各种年龄的许多人都犯的错误。

创造能力的应用有以下四个方面。我们把这些方面称为‘心理活动’、‘成熟期’、‘孤独’和‘主人翁精神’吧，下面我们就各个方面进行探讨。

心理活动是就你准备调查的任何课题，首先必须在潜意识中储存所有已知的事实，然后在潜意识中理出错综复杂的事实头绪，做到心中有数，很快就会找到解答，主意会一个接一个地浮现在你的脑海里。有时在你意想不到的时候也会有办法。总之，办法会浮现到你脑海里，并以某种形式集中起来。之后你就把它作为一种试验去实行。

成熟期指创造性的突破口并不是一夜之间就能打开的，希望你能理解这一点。当然也有例外的时候，但一般来说，构思的发展需要时间。有时甚至必须花上好几年的时间，耐心思索事实，反复试验，在潜意识中储存新的数据，等待最后的全部的解答。诗人罗伯特·李·费罗斯特是这样说的：‘牛顿在抓住灵感之前，苹果多次落到他头上！自然常常给予我们启发，反复地启发我们。而我们则是偶然得到了灵感。’人类从这种创造性的心灵中‘抓住灵感’，发明了车轮、纸张、玻璃、电、汽车、飞艇；在其他方面也取得了许多卓越的成就。

孤独是创造力的最重要的催化剂之一。为了抓住灵感必须给予心灵一个可以构思的安静的、心平气和的环境，需要有使新的构思浮现在脑海里的安静的时刻。詹姆斯也曾这样说过：‘正如社会可以培养完美的人格一样，培养想象力需要孤独。

主人翁精神的定义是说，它是‘为了达到特定的目标，在两个以上的人们之间，以合作精神所进行的知识和努力的统一’。两个以上的人‘合作’，为了解决目前的问题，‘把脑袋凑在一起’的时候，常常比自己一个人去想主意要好得多。

59 了解和关心团队中的每一位成员

据我的经验看有的人仅仅是为了改变生活环境而换工作；也有人是性格不稳，不能一直在一个地方呆下去；还有很多人是为了追求理想的工作岗位而成了‘为观念所强迫的人’。这些人不管去哪个公司都是来了就走的‘候鸟’，对于公司来说，是时间和金钱的极大浪费者。

工作得不到充实感——对报酬、公司所在地、上司等产生不满——常常成为跳槽的主要动机

如果干了一天的工作，没有充实感的话，对第二天的工作应当不会有多少兴趣和热情，这种状态是兔子尾巴长不了的，优秀的管理人员不会放松观察，以免部下之间扩散不安定心态、厌倦感和不满情绪。最近辞职者一个接一个的唯一原因或许在于你本身。

知道她对自己所担任的工作完全是误解了

年轻人，尤其是销售部门的人，有一种向着目标迈进的顽强个性，如果看不到晋升的眉目，马上就想调动工作。因此，对你队伍里的每一个成员的情况，你都要频繁地定期地进行观察，及早发现，或许凭着你的一点鼓励和个人的支持就能够纠正他们的不满，这是很重要的。

也许完全是那样，但是如果并不是他们所想的那种情况，你必须说服他们，使他们理解：技术知识、热情、努力以及诚心一定会得到回报的。但是一定要有机遇，并不一定能按照他们所预想的或希望的那样得到回报。 “莎士比亚曾写道：‘我们知道自己是什么，但不知道自己今后成为什么。

技术知识、热情、努力以及诚心一定会得到回报的。但是一定要有机遇，并不一定能按照他们所预想的或希望的那样得到回报。

莎士比亚曾写道：‘我们知道自己是什么，但不知道自己今后成为什么

问问他们将来想干什么

60 成为一位出色领导者的要领

我像你这么年轻的时候，恐怕还是个没人注意的毛头小子呢。” “可是，爸爸，我的前任托玛斯七十六岁，我和他差得太远啦。” “你可不要有这样自卑的想法，小约翰，你的同行会员既然推选你为会长，那他们肯定认为你的年纪够大，否则他们就不会推举你，你一定不要总是去想自己有多大。

你可不要有这样自卑的想法，小约翰，你的同行会员既然推选你为会长，那他们肯定认为你的年纪够大，否则他们就不会推举你，你一定不要总是去想自己有多大。农场后面有一个男孩在证明他能做大人的工作时，他就成了大人，而这跟他过了几次生日没有关系。这对你也适用，当你证明你能做好会长时，自然就变得够老练。

你根本不必为此而担心，你所应做的就是充分地拥有自信，学会运用感人的领导艺术统御商会。

第一，领导者要以非凡的气度和美的外表形象感人。第二，领导者要以高尚的人格来感召他人。第三，领导者要以实干精神和以身作则的作风感人。

使自己的聪慧、自信、能力，以及善待他们的良好特质形成一种吸引人的光芒。如果处理好人际关系，这光芒便会使你周围的人产生一种向心力。

领导者要以敢于、善于承担风险的经营风格感人。这是领导者有力量、有胆识的表现，同时，这种风格也是感染部下和员工的领导艺术

使整个集体运作起来，你才被人视为领导

一个优秀的领头人当以身作则，树立榜样的作用，带领大家前进

年轻绝不是一项负担，除非是年轻人自己这么认为

但是那些实力派的人物就不会这样做了。他们会把他们认为你能承担的责任，尽量放手交给你。这时你就要积极地发挥你的能力，证实你的‘年轻’是一项有利的筹码。

你取得成功的比例，将取决于在你的会长任期结束时，你所开创的一切在怎样的程度上后继有人，这才是真正的试金石。同事们赞扬你的努力的话，你就要诚恳谦让地予以接受。人真正的本性，在接受表扬时，往往能看得一清二楚。”

61 犹豫一刻可能错失千金

不要着急，贝茜，不管怎样，你已经尽力了。不过我只是想对你说，从事商业的人常见的重大缺点之一就是缺乏迅速、果断的判断力。如果放任缓慢的意志和决定，其时间的浪费和低效率会给公司带来极大的损失。

的最基本的方法有两三点，果断力是其中之一

如果最后拍板的人是你，而又只有你一个人的时候，你就要确认这个事实。做决定，尤其是做出迅速的意志决定，总是挑战

做决定，尤其是做出迅速的意志决定，总是挑战。越大的挑战，机会就越大。实际上有许多这样的机会从过分犹豫的人眼皮底下溜走。对情况不做系统的整理，也不做出建设性的结论，而是担心、着急、磨时间。绝大多数人，大概都没有听说过人们自古以来在做重大决定时常用的一种简单方法，或即使听了也当耳边风。”

实际上有许多这样的机会从过分犹豫的人眼皮底下溜走。对情况不做系统的整理，也不做出建设性的结论，而是担心、着急、磨时间。绝大多数人，大概都没有听说过人们自古以来在做重大决定时常用的一种简单方法，或即使听了也当耳边风。

其实是很简单的方法：收集所有的真实情况，分别打上‘+、-’符号，然后就只需要一张白纸、一支笔和一点时间了。在白纸的中间画一道竖线，一半记‘+’号，另一半记‘-’号，然后把你所收集的资料填到合适的栏目上，按得分表的要领记分。要仔细评估两个栏目上的各个因素，在旁边以1～10的评价记分，再合计各种得分。如果有一边的分数比另一边分数大得多，你应该决定的方向就很明显了。或者倒过来考虑的话，是否有必要全部重新分析或再次估价就很明显了。

“在做结论以前，或做出结论以后，丝毫也不要把时间浪费在不安和焦虑上。做出决定的时候，担心也就到头了，也就战胜了挑战，坚定意志是人生的药剂。一旦做出了决定，就不应该回过头来想，又焦虑不安，或又担心起来。

在做结论以前，或做出结论以后，丝毫也不要把时间浪费在不安和焦虑上。做出决定的时候，担心也就到头了，也就战胜了挑战，坚定意志是人生的药剂。一旦做出了决定，就不应该回过头来想，又焦虑不安，或又担心起来。这也是南北战争时期美国总统林肯的信念。

我不得不承认，我失败了，爸爸，或许我应该辞职。

这不是一个经理的做法，这是一个很平庸的女人的做法。你应该冷静下来，仔细分析一下。害怕失败，优柔寡断的态度是主要原因。

与其默默地看着这个难得的机会从你的办公室的窗户外面飞到竞争对手的公司去，倒不如试过之后再失败的好

所谓从商就意味着下决心，尝试新的想法，赌一赌，抓住机会，赢——甚至输。不管是什么冠军，都不可能保证自己永远胜利，只不过取胜的时候多一些罢了。

不管是什么冠军，都不可能保证自己永远胜利，只不过取胜的时候多一些罢了。可是，经常因害怕失败，就连试一试也不敢，怎么能取得胜利呢？在企业界也同样，就像一个幼儿，大胆地迈出的第一步，很快就会成为接近胜利的目标的、毫不畏惧的巨人般的一步。

经常因害怕失败，就连试一试也不敢，怎么能取得胜利呢？

在企业界也同样，就像一个幼儿，大胆地迈出的第一步，很快就会成为接近胜利的目标的、毫不畏惧的巨人般的一步。

但是过不了多久你会把这次失败看作是人生一大进步的

这是因为，有了这次经历，在你的许多优点中，尤其是加强果断的重要性方面，你会了如指掌的。

这是一次严重的教训。正因为它的严重性，才增大了你下次成功的机会，这种喜悦将越来越甜美

62 无信者将在企业界无处藏身

在商界生存最重要一点是什么。我毫不犹豫地答道，是诚信

我认为，具有诚实的人格的人，就是有道德且品质高尚的人。也就是说，他在日常生活中总是正直、坦率的。

64 用心经营婚姻生活

这表现出她满脑子都是工作，以至于对日常生活中必须尽到的其他责任，如感情、欲望等都不在乎了。

成功、知识、经验都不能在这种错误中保护你，谁也保证不了你不受其害。

可是，不管是多么爱妻子或丈夫，永远承担不公平的责任的配偶恐怕是没有的。如果你认为你的丈夫是主动地承担起责任的话，那是因为你的目光还不够明亮。

对于婚姻的负面转化这一现实，我们总是无可奈何地接受。

65 勇于倾听部下的不同声音

千万要记住，不管你喜欢他的个性也好，不喜欢也好，也不管他个性乖戾、孤僻也好，温顺、柔和也好，都不必过多地考虑，要把注意力集中到他的工作业绩及工作态度上。

一个方案——即使是挺不错的——只有不断改进补充，才能更上一层楼。良好的方案往往不是由互相容忍得来的，而是争吵的结果。

这完全取决于公司的人才培养与如何使用的问题

经营始于人，也终于人，育人、用人，成为企业家事业成败的关键所在。

企业家应该具有什么样的用人心态

66 天赐特权：为人父母

处理好养育孩子与职业的关系，这是任何男女都应该比选择职业更优先考虑的一个方面。也有些夫妇决心不要孩子，回避一切问题。确实，没有孩子也许可能度过满足、幸福的一生。但是，作为你和你弟弟的父母，多亏了和你们共度愉快的生活，我们不能不认为，你们俩给我们带来了任何东西都不能代替的喜悦。

许多心理学家说，长大成人后情绪上的安定——或不安定几乎在三岁以前就形成。在这期间，能否感到爱，是否平静、满足，或神经质地感到不安，这些都有很大的影响。

67 善待自己，善待自己的一生

世事真的无常啊。由此可见，拥有身心的健康对我们来说是多么重要。人的生命应当依附于身体，借此才能展现人生中多姿多彩的一面。

人在青春韶华时，就应为自己的健康负起责任

“约翰，很多人在压力过大的生活中，往往深陷其中不能自拔，针对这种情况，要开的处方很多，而其中的大部分，都是能够自我调制的简单处方。” “处方？我认为根本的处方还在于个人，至于人们所感受的压力、抱怨、焦虑，都是自心而生的一种感觉，如果一个人能认识到这一点，或许他就会真正地控制自己，如果你不能控制自己，那你永远是自己精神的奴隶。”

约翰，很多人在压力过大的生活中，往往深陷其中不能自拔，针对这种情况，要开的处方很多，而其中的大部分，都是能够自我调制的简单处方。

我认为根本的处方还在于个人，至于人们所感受的压力、抱怨、焦虑，都是自心而生的一种感觉，如果一个人能认识到这一点，或许他就会真正地控制自己，如果你不能控制自己，那你永远是自己精神的奴隶。

不安和绝望无助于身体的恢复。这场战斗只能有两个结果：死亡，或者生存。我当然希望是后者

第一，感到不舒服的时候一定要去看医生。

知道了死亡的恐惧是可以克服的

要永葆身心的和谐，善待自己的一生，爱家人和朋友，知道其可贵之处，这恐怕是无可比拟的良药吧

68 独乐乐不如众乐乐

我们生活在这世间必有价值，也必有使命，看看四周，一定有你可以帮上忙的地方。因为你伸出了一双温暖的手，这世界上就少了一个哭泣的人。

我想人生有两件事可当做目标，首先是得到你要的东西，然后分享它，只有最明智的人才能做到第二点。

后记

他对别人的赞扬无动于衷，因而没有那种孩子气的虚荣心。

这个踏实的孩子能认准了目标便一干到底，丝毫不是出于小孩子的冲动。在这一点上他表现得与众不同。

●他虽然平时很严肃，大部分时间都在看书、听音乐或者上教堂，但又不失机敏风趣，是那种在话语中出其不意地表现出来的风趣。 ●他具有父亲的胆大妄为和他母亲的谨慎小心。从不对别人的轻侮耿耿于怀，而是把眼睛盯在切实可行的目标上——他具有超强的忍耐力和持之以恒的决心。

他虽然平时很严肃

但又不失机敏风趣，是那种在话语中出其不意地表现出来的风趣。

他具有父亲的胆大妄为和他母亲的谨慎小心。从不对别人的轻侮耿耿于怀，而是把眼睛盯在切实可行的目标上

他具有超强的忍耐力和持之以恒的决心。

语言条理清晰、表达准确，在阐述自己的观点时头头是道，不得不让人信服。

不管他有多孤僻，洛克菲勒一直有他自己的朋友圈子，而且他为人十分的真诚。

●他有超凡的魄力、敢于冒险的精神、一定成功的自信。对待找工作这件事他丝毫没有任何怀疑或自怜的看法，所以能藐视所有的打击与挫折。 ●他始终保持理性的分析，善于制定策略，避免行为受到情感的支配。 ●他有耐心、有礼貌，而且还表现出令人意想不到的斗牛犬般不屈不挠的精神。

他有超凡的魄力、敢于冒险的精神、一定成功的自信。对待找工作这件事他丝毫没有任何怀疑或自怜的看法，所以能藐视所有的打击与挫折。

他始终保持理性的分析，善于制定策略，避免行为受到情感的支配。

他有耐心、有礼貌，而且还表现出令人意想不到的斗牛犬般不屈不挠的精神。

他节俭、守时、勤奋，笃信成功之信条。“我从来没有想吸烟、喝茶或者喝咖啡的欲望。”

他始终视工作为与生俱来的快乐，从来不把工作看成是毫无乐趣的苦役。